每天約3萬人次進出站花蓮火車站營收只輸給台北火車站！為了滿足這麼多的旅客需求，花蓮火車新站去年十月啟用後，特別增設了400坪商場空間已經有16間店家進駐，其中最令人期待的就是離開花蓮10幾年的台式連鎖速食店，也重回戰場，除此之外還有很多知名的伴手禮店家，都要在這設櫃賺觀光財。
加上暑假旅遊旺季很多遊客都往花蓮跑，這也讓花蓮火車站旅客人次穩定攀升，每天平均有3萬人次進出，歷年的平均出入站人數也列居東部之冠，營收更是只輸給了台北車站，而花蓮火車新站去年十月啟用，為了滿足每天3萬人次的餐飲購物需求，1到3樓共400坪的商場空間，加設商店街和美食廣場。
花蓮火車站務主任黃文天：「目前是1樓到3樓，(委外)由顧問管理有限公司經營。」
一開幕就大排長龍，目前至少就有16家攤商要進駐，除了在地的居酒屋店家以外，離開花蓮10幾年的老字號台式速食店，也重回東部市場。
進駐店家：「商家有來跟我做一個洽談，那其實我們也來這邊看3、4次，大概3、4次的時間，我們看了一下整個的地理環境，這個位置非常的好，那人潮也非常的多。」
另外在三樓，則是有不少知名伴手禮店家設櫃，搶攻遊客商機。
民眾：「比較方便，因為我們平常，要吃這些東西，要跑比較遠的地方，不再是只有單一選擇，只有便當而已。」
委外的顧問管理公司表示，現在候車的空間是過去的五倍加入商店街，希望為花蓮帶來更多觀光財。
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