台中一位擁有雙重國籍的民眾，近來收到健保局寄來的催繳保費公文，上頭表明她99年5月返台，至今有1萬5千多元保費沒繳，當事人的家屬接到通知，相當不高興，覺得他們不是不繳費，而是健保局拖了2年才通知，導致他們累計欠款，而健保局回應，是因為案件過多，才會到現在才通知，再加上當事人遲遲未除保，費用才會累計。
馬先生的女兒十多年前就移民美國，最近一次回國是99年5月，前後只待了11天，卻在2年後，健保局才催繳1萬5千多元健保費。遭催繳人父親馬先生：「你知道她入境，也知道她出境，為什麼拖了2年了，你保單下來，叫我們一次繳2年，我認為這很不合理。」
馬先生的女兒擁有雙重國籍，家人早幫她除保，等回國度假時再加保，99年回國時間短暫，忘了加保，馬先生說他們不是不願繳費，而是健保局拖了2年才來函催繳，實在太不合理。馬先生：「你們早點通知，3個月內通知我的話，我寧可罰3個月無所謂，罰2年的保費1萬多，老百姓怎麼受得了。」
中區健保局委員蔡耀如：「在分批清理的過程當中，它是在最近被清理到的案件這樣。」
健保局表示，馬小姐這回因為一直沒有除保，費用才會累計，民眾除非有2年時間沒有返台，戶籍會被消除，健保也才會自動退保，而拖2年才發函通知，健保局給的理由是因為案件過多，這樣的回應，當事人無法接受，決定要提出申訴。
