曾有媽媽上網抱怨,台鐵親子車廂佔用亂象不斷,台鐵預計近期開會,擬訂嚴謹管理辦法,除勸導不離,加罰5成外,不排除評估,提高親子車廂票價。
親子車廂乘客:「國中高中一群人,他們就在這邊嬉鬧,然後其實在這邊有些小嬰兒,他們要休息會被影響到,是要處理的是那些不守規矩的人,而不是我們這邊要加錢。」
過去有年輕人,霸佔座位,而佔用情況在假日更嚴重。整個走道全是人,幾乎沒有空間,甚至人多到要站著,或席地而坐,滑著手機,更有不少銀髮族,把桌子變成行李架!現在台鐵要擬定調高車廂票價。
民眾:「(台鐵)它應該要想其他方法來讓那個我們真的有小朋友的,能坐到那個車廂,而不是用那些漲價方法,去阻擋這些其他的人。」
民眾:「我覺得調高媽媽的票價不合理耶,就是因為她是有需要的並不是佔用,可是如果你說,去處罰那些佔用的我覺得合理。」
有帶小孩的媽媽覺得,該罰的是佔用的民眾,提高親子車廂票價,不太合理,對此台鐵回應,在法規面上,台鐵與國內其他軌道事業相比,親子車廂設計相當先進,近期除了加強巡查,而評估提升票價,是為了讓親子旅客和其他旅客區隔,目的是維持親子車廂的服務品質,也呼籲一般旅客應多尊重親子乘客。
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