台鐵便當銷售量好，變成台鐵的金雞母，銷售人員功不可沒。在台鐵便當還入主台中高鐵站設點，請來有10年資歷，被封為「便當王子」的銷售員陳志成賣便當。他常跟客人聊天，遇到年長的女性就會說，大姐要不要帶個便當回家，就不用洗碗了；碰到年輕男女，還會問要不要多帶雙筷子，給旁邊的男生製造機會。因為親切又幽默，一天可以賣出6、7百個便當，小小的店舖就能有一天7萬的好成績。
台鐵便當舖人員陳志成：「離妳比較近一點，可能會比較漂亮，2百萬(發票)先找妳喔。」
不管是跟年輕小姐推銷便當。陳志成：「來，小帥妹來，你要哪一個，跟叔叔講。」
還是先拉攏小朋友，賣便當給年輕媽媽，在台中高鐵站賣台鐵便當的陳志成都很有一套，而且還讓顧客覺得好親切。客人：「很親切。」記者：「會跟你聊天對不對？」客人：「對啊，而且讓我有點受寵若驚，很少遇到那麼親切的。」
現在擔任台中鐵路餐廳，服務班長的陳志成在台鐵工作已經有10年資歷，只要台鐵開元首、閣揆專車，就會指定要他服務，親切熱情的態度，讓他一天可以賣到6、700個便當，單日業績就能有7萬進帳！
秘訣到底是什麼？陳志成笑著說，就是要針對不同的客人，各個擊破。陳志成：「小姐要去哪邊玩？」客人：「要回家。」陳志成：「筷子要1雙嗎？」客人：「1，欸，2雙好了。」陳志成：「2雙喔，製造機會給帥哥。」
大概1坪的小小攤位前，擠滿要來買便當的旅客，不僅還沒到吃飯時間就有人上門，甚至還有熟客會先下訂單。陳志成：「大姐，今天晚上要不要省事一點，帶個便當回去，請老公吃便當；帥哥你今天要請客？還是給女朋友請客？」
用和客人話家常，活潑親切的聊天方式，陳志成靠著賣便當，照樣賣出讓人羨慕的好成績。
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