究責男童手指夾傷，是否究責電梯，業者回應電梯運轉正常，是民眾使用不當才會如此，其實政府有強制規定，電梯業者必須投保意外責任險，如果確定是因為電梯故障，突然下墜或是乘客受困受傷，單一事故最高才能理賠3千萬。
夾傷男童手指意外，是否究責廠商，電梯公司初步認定，跟電梯本身沒有關係。
電梯業者張經理：「本案電梯運作正常，至於乘客當時是否有危險行為尚待釐清，目前從旁得知，疑似是寵物牽繩造成的。」
其實政府有強制規定，電梯業者要投保意外責任險，而在電梯常遇到的狀況，像是門打不開導致乘客受困，或者電梯突然下墜，假設確定是電梯故障等問題，就有理賠金，一人最高拿300萬，單一事故最高理賠3千萬元，產險業者說，如果有受傷送醫，理賠機率才會高一些。
產險業者陳佩青：「電梯如果直接墜落，那就是他真的沒有定期保養，不然一般不太會發生這種狀況，真的關在電梯的時間也不會太長，所以會發生理賠也沒有很高。」
像2016年宜蘭大學電梯故障，導致醫師身亡，檢方認為是人為疏失，起訴維修員，雖然最後判無罪，但事後究責確定是電梯故障造成，這樣才能跟電梯業者求償，或是社區大樓，管委會有投保"公共意外責任險"，也要留意，因為這個產險是把電梯除外，必須投保人特別加進來，電梯故障引發的糾紛，民眾才能談後續理賠。等於說要明確認定，意外與電梯有直接關係，家長除非上民事訴訟，否則談保險求償有困難度
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