進口精品香奈兒，被香港消基會調查，有一款暢銷指甲油可能含有少於5ppm的致癌物，在台灣還賣到缺貨，今天下午香奈兒有新款保養品發表，業者表示，相關產品都通過台灣及歐盟的檢驗，要消費者不必擔心。
香奈兒指甲由在香港被驗出，疑似含有致癌物質「苯」，下午業者作出說明，要消除消費者的疑慮。
香奈兒傳媒總經理吳世家：「由於這是香港一個消基會組織做的一個報告，我們並不清楚它使用的方式，不過我相信我們都已經通過台灣及歐盟，同時間全世界都有在販售這樣的產品，消費者也可以不用擔心。」
業者澄清產品沒有問題，但對於已經購買的消費者是否可以退貨？香奈兒沒有做出正面回應，只表示如果消費者有需要，可以撥打客服專線，客服人員會予以協助說明。
