飛機上都會提供免費酒類飲料，但有航空公司卻碰上了這名奧客。他要求打開機上全部酒類，但是每一瓶只喝「一杯」或是「一口」，而礙於「保稅問題」，即便是有些紅酒軟木塞可以塞回去，但仍舊得丟掉，因此造成浪費。
空姐教師瑞秋：「之前也有遇到一些客人，他是點了紅酒以後，發現紅酒可能不太適合他，然後問我們說是不是可以換成白酒，每一種東西都想要喝喝看的情況，確實在飛機上也曾經有遇到過。」
坦言的確碰過類似狀況，而機上的酒類通常備有紅酒、白酒、啤酒，甚至有些航空公司會有奶酒、梅酒，種類至少3到4種，空姐透露，即便是有些紅酒軟木塞可以塞回去，但是因為保稅問題，通常打開就得丟掉，碰上奧客就容易造成浪費，另外還有一些是對餐點有點挑剔。
空姐教師瑞秋：「比如說他可能覺得，今天的餐點對他來說不是很合適，或者是說突然間發現，是一些是過敏類的東西。」
根據國際航空運輸協會統計，過去10年來，全球航空公司已經累積5.8萬多件的奧客通報，前三種類包括酒醉鬧事、乘客間的衝突，還有不遵守飛航法規，因此有些航空公司還備有「黑名單」。畢竟服務業雖然是以客為尊，但碰上奧客橫行，若是危害到其他乘客權益，業者仍舊可以拒絕載運。
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