許多民眾會使用棉花棒來清耳垢，不過耳鼻喉科醫師提醒，用棉花棒挖可能將耳垢越推越進去，反而造成阻塞，嚴重還可能戳破耳膜影響聽力。醫師同時也呼籲，耳垢其實對耳朵內部有保護作用，在不影響聽力的情況下，其實不必特別去清，若是聽力受損，也應該交由專業醫師檢查後進一步治療。
戴上耳機仔細聽著，不時按下手中的信號器，在這小房間裡正在做的就是聽力檢測。
記者曾奕慈：「聽力是健康檢查的其中一個項目，不同年齡層的人在聽力上面出現的症狀，可能也不太相同，一旦在初步的檢查過程中發現了任何的症狀，就可以到醫院的聽力檢查室做進一步的了解。」
從低音量開始逐步調高，這樣的純音檢測是醫院檢查病患聽力，最基本的方式不過影響聽力的原因相當多，像是60歲以上的老年人，通常會是因為退化影響溝通，年輕人則是因為噪音、而孩童常常因為感染影響聽力。
新光醫院耳鼻喉科醫師吳幸美：「一些呼吸道的感染造成的積水，都會引起聽力的問題，然後這一方面都會因為相關的問題，來做聽力的檢查。」
但一般人可能不曉得，其實耳垢也可能造成聽力損失。
新光醫院耳鼻喉科醫師吳幸美：「不管他是因為感染的原因，或者是一些外耳道的構造上面的異常，造成耳垢的阻塞，它所造成的聽力損失最多到達30分貝。」
想要清耳垢，許多人都習慣拿棉花棒來挖，醫師就提醒這樣的動作其實相當危險！
亞東醫院耳鼻喉科醫師卓宗儀：「往往都會把耳屎越推越進去，那這樣的情況之下，有可能輕的話可能把外耳道的皮膚磨破流血發炎；那嚴重的話可能會把它推到裡面去，那甚至會戳破耳膜影響聽力。」
利用耳鏡，醫師仔細檢查耳朵裡頭的狀況。
亞東醫院耳鼻喉科醫師卓宗儀：「她的耳朵外耳道還蠻乾淨的，沒有什麼耳垢。」
使用耳朵內視鏡，透過電腦螢幕還能看得更清楚，若是耳垢已經造成阻塞，醫師會使用抽吸管或鑷子協助清除，但醫師呼籲只要聽力受損，還是應該交由醫生評估。
亞東醫院耳鼻喉科醫師卓宗儀：「如果是耳垢造成的問題，當然大部分醫生會幫他處理，那如果不是耳垢方面，在少數的情況之下可能有腫瘤或是其他等等的，還是要由醫生來評估才能做進一步的治療。」
隨著電子產品日新月異，市面上也出現越來越多樣化的掏耳器，像是裝上矽膠套的電動吸耳器，耳朵較不容易受傷，方便更換也更好清洗。
掏耳器廠商總經理江郁霖：「先把開關打開，它就開始有吸氣的功能，然後我們就放到耳朵裡面去，然後可以再左右晃動一下。」
仔細比較一下，如果用棉花棒清耳朵耳垢難以清除，甚至會越推越進去，用吸的方式容易清除也較不會傷害到耳朵，另外還有會震動的掏耳器，一個人也能操作。
掏耳器廠商總經理江郁霖：「用震動的方式，把我們的耳屎給震動下來，然後再把它吸走。」
一般人的認知總是越乾淨越好，但耳垢對耳朵內部其實也有保護作用，在不影響聽力的情況下，不特別清潔或是偶爾適當地清潔，反而對人體有益無害。
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