小小動作就能讓人暖心一整天！一名大學生在Dcard上發文分享，日前在打工時遇聽障人士點餐，雖然一開始並沒發現對方可能無法交談，但後來順利完成點餐，對方還特地在離開前向她點頭表示感謝，讓她覺得相當溫暖，文章也感動大批網友。
這名大學生提及，當時客人滑開手機優惠卷，但卻沒有告知要哪一種飲料，她便向對方詢問，但客人卻面露緊張，指著手機比了數字，才讓她恍然大悟，猜測這名客人可能聽不到也無法言語。她還說，點餐的過程中，客人手指發抖地在手機上快速書寫自己想點的品項，經過一番比手畫腳，順利幫客人完成點餐，她給客人送上一個微笑和ok的手勢，才終於讓這名聽障人士鬆了口氣。
文章一出感動許多網友，直說謝謝這位同學讓世界溫暖了一點，不少網友也分享自己在工作時服務聽障人士的經驗，像是有對夫妻雖然聽不到，但是能讀唇語，所以她便放慢速度講話，事後這對夫妻也以點頭微笑回敬，令她相當感動，甚至也有一些聽力不好的網友坦言，自己常常會因為他人的反應感到挫折，有時候遇到店員面露不耐煩，真的會相當尷尬和慌張，很想放棄、逃跑，但若是遇到貼心店員，即便只是點餐這樣一件小事，心裡還是能一整天都暖暖的。
不過也有網友分享，有時候替較不方便的客人點餐時，後方排隊的客人會不耐煩，甚至意圖插隊。他表示，希望大家遇到前方的客人有特殊狀況時，能多點耐心、體諒和包容。
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