▲(圖：CNN／版權所有，禁止轉載)
所有人期待已久，除了「按讚」以外的臉書回應功能在24日終於正式上線，一口氣新增了5款符號，包括「愛」、「大笑」、「驚訝」、「悲傷」和「生氣」，臉書表示這是經過一整年大量諮詢社會和語言學家，並配合大數據比對所得出最常用、最沒爭議的符號，根據專家所言，表情符號儼然已經成為全球最夯的新語言，隨著社交及通訊軟體普及，使用率持續攀升，甚至2015年牛津字典選出的年度單字，也是一個「笑到流淚」的表情符號。
Facebook產品設計總監：「這是『讚』按鈕的延伸，讓你回應各種貼文，不論是朋友還是自己的動態消息，不只按讚還可以表達很多其他的情緒。」
千呼萬喚終於使出來，在經歷了長達7年，只有「按讚」以及留言功能的貼文回應，臉書終於做出了突破，一口氣新增5款不同的符號。
CNN主播奎斯特：「臉書表示只有『讚』跟『愛』還不夠，你還需要『大笑』為了搞笑的東西，別再用LOL了，現在你有『哈哈』符號。」
不只「讚」、「愛心」和「大笑」，還有「驚訝」、「悲傷」及「生氣」，臉書說這是為了提供用戶更多的選擇，但大家最期待的dislike「遜」鍵紐依舊沒有出現。
臉書副總裁舒茲：「我們知道如果推出『遜』，大家的感覺會很不好，因為大家用按『遜』對別人做出沒有同理心的回應，這其實就是一種霸凌、不好的行為。」
原來這5款符號可不是隨隨便便選出來的，臉書花了一整年的時間大量諮詢語言專家以及社會學家，最後才篩選出精華。
CNN主播奎斯特：「臉書決定不讓『耶』加入新增的符號，因為『耶』會讓人混淆，因此被剔除。」
華爾街日報記者：「只要在手機上按住『讚』鍵，其他符號就會出現，看起來很簡單對吧！錯，在試用了一個星期後我發現這些符號比想像得複雜多了，舉個例子來說，你朋友的狗剛剛動完手術貼出一張牠在家裡的照片，回應『哈哈』對你來說可能很有趣因為想表達狗狗像個衛星盤，但對貼文者來說，有什麼好『哈哈』，牠才動完手術耶。」
新的回應符號，儘管使用者反應不一，但對臉書來說，邁出這一步絕對有不少好處。
半島電視台記者：「這功能會幫助臉書判斷，要讓哪些訊息出現在個人的動態消息，這些由臉書每天呈現的東西。」
藉由不同反應，臉書就能更精確判斷哪些東西用戶可能會買，據統計2015年，臉書營收才創下新高，將近180億美元、相當台幣6000億、36.9億美元獲利，靠著新回應功能可能再次推升到高點，表情符號儼然已經成為，現代社會最夯的語言。
新聞主播：「2015年牛津字典年度單字，根本不能算是『字』，它是一個開心到流淚的表情，這是牛津字典首次選擇象形圖。」
根據牛津字典調查，這個笑到眼淚都掉出來的圖，是2015年所有表情符號中使用率最高的一個，在英國佔20%；美國也有17%，比起2014年時4%和9%，足足翻了2到4倍，一個表情抵過千言萬語。
表情符號設計者：「朋友間喜歡帶感情、有趣的溝通，表情符號受歡迎是因為可以表達情緒，朋友間的通訊變得更栩栩如生，友善而且開心。」
表情符號Emoji最早是在1998年，由日本手機電信公司所打造，但真正爆紅的契機卻是2011年，蘋果公司將它納入產品系統中，從此知名度大開並在全球迅速擴張。
主播：「還記得希拉蕊為了和年輕人拉近距離，要他們對複雜的學貸議題用3個以下的表情符號表達意見。」
脫口秀主持人：「班和亞曼達進行第一次約會，亞曼達育有2子，說話聲音像老鼠。」
不只政治人物愛用，知名脫口秀也拿來當梗，還有新創公司打算推出有表情符號功能的鍵盤，號稱聊天打字的速度加倍。
英國銀行軟體開發公司經理：「我們設計出以圖像為主的密碼，沒有字母或數字，這是全世界第一個表情符號密碼。」
英國一家公司甚至開發出用表情符號當密碼登入網路銀行，瞄準20歲上下族群，聲稱不只更容易記住，安全性也更好，因為同樣四個空格，數字的選擇只有10個字，表情符號卻多達44個。
英國銀行軟體開發公司人員：「表情符號有350萬種不同組合，而數字只有7000多種排列方式。」
柏林藝術大學講師：「每個表情符號和組合就像謎語，首先要解讀出文字訊息，所以這就像被邀請玩遊戲，不只是單純的解釋一件事，還要讓它帶有感情。」
有人說表情符號可能將成為全世界最通行的語言，不只推出自己的字典，還有藝術家用它畫出名人的肖像，但也有專家悲觀認為，圖像溝通恐怕讓文字的功能式微，導致語言的流失，不論如何可以確定的是隨著社交及通訊軟體普及，這股風潮勢必持續延燒。
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