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  • 05
  • Jul
  • 2020

傳統行不通 疫情帶動教育革命

記者 Focus360 林芳穎 報導

時間圖示2020/07/05 21:00

新冠肺炎使得傳統教育受到考驗,許多語言學習app、虛擬教學以及線上課程趁勢崛起,根據世界經濟論壇統計,教育科技市場在五年內預計將達到3500億美元。像是香港一間新創公司推出即時學業輔導app「Snapask」,有30萬個導師在線上解題。全球下載量排名第一的語言學習app「Duolingo」,以遊戲方式學語言,累計3億用戶,而中國大陸有業者推出線上品酒課程,不但省去場地費,學生隔著螢幕發問更加積極。


 
加大聖地牙哥分校學生古丁:「參與其中真是令人興奮!」

就讀加州大學聖地牙哥分校的古丁,在爆發新冠肺炎疫情停課後重返校園,準備參加學校的返回學習試驗計畫。

加大聖地牙哥分校學生古丁:「這比我想像的要好得多。」

校園提供檢驗盒給學生,自行用手機讀取QR code,採集完檢體後丟進收集箱,每兩到三小時會有研究人員收集檢驗盒,送到實驗室分析,是否感染新冠肺炎。

加大聖地牙哥分校健康學院博士普萊德:「我們的目標是盡量在24小時內提供結果。」

 
加大聖地牙哥分校教授史古利:「我們希望能夠以最安全的方式回來,而其中的關鍵點之一是,要能夠監視病毒的存在。」

這個試驗計劃聚焦在停課後仍留在校園的五千人,加州大學聖地牙哥分校,將定期檢測65000名學生、教職員以及工作人員,最終目標是在秋季恢復部分真人教學。

加大聖地牙哥分校學生帕克:「那樣的話就太棒了,因為很多大學是在教室中學習,但是更多是著重上課的體驗。」

在疫苗還沒研發出來前,學校想復課仍有疑慮,但孩子的教育不能等,傳統教學被迫轉型,興起一場教育革命。

CNN報導:「語言學習app、虛擬教學,以及線上課程,自從新冠肺炎爆發激增,根據世界經濟論壇統計,教育科技市場在五年內,預計將達到3500億美元。」

 
創新學習在疫情期間崛起,香港一間新創公司推出即時學業輔導app「Snapask」針對國高中生用戶,自動媒合線上解題。

Snapask創辦人余佑謙:「概念很簡單,對學生來說,他們在家讀書時有問題,他們只需要拍張照,我們可以將他們,和獲得認證審查的家教媒合,在幾秒鐘內幫助他們。」

CNN主播vs.Snapask創辦人 余佑謙:「你們有幾位家教?我們有30萬個審核過的家教,30萬個!喔解答來了!沒錯!所以家教會一步步地將解答寫下來。」

Snapask的商業模式採用題數販售,也有每月問到飽的方案,目前在港、台、星、馬、印、泰、日、韓等亞洲八個國家提供服務,近期註冊會員急速增加,累積達到350萬人。

Snapask創辦人 余佑謙:「這個年紀的學生幾乎每個人都有手機,疫情大流行加速了這個現象,加速了整個線上學習的應用。」

 
不只有在校生有學習需求,成人教育課程和自我進修app,在疫情期間也逆勢成長。

免費語言學習平台Duolingo:「謝謝!明天見! (德語)」

免費語言學習平台Duolingo是全球下載量排名第一的語言學習app,提供大量聽寫、單字記憶以及口說練習,多達23種語言的組合課程,號稱全球有三億用戶。

Duolingo創辦人 馮安:「很有趣的是,我們實際上以國家來檢視這個app的用戶,真的遍布全球各國,你感覺在玩一個遊戲,我們實際上在背景有個非常複雜的系統,記錄你的任何舉動,所以每次當你犯錯,或是你花太久時間回答,我們會追蹤它,接著我們可以利用它,來為你量身訂做練習。」

Duolingo比真人老師還要強大,電腦自動紀錄學習歷程,運算出一套個人化學習方式,題目難易適中,新手老鳥都能輕易上手。

CNN主播:「我剛剛開始在Duolingo再次學習法語,大概要花我多久時間,以一天五分鐘來算,直到我可以對語言熟練?」

Duolingo創辦人 馮安:「如果你想到達到一個程度,例如在法國遊走,或許問路、買單、或是點餐等等,你可能需要整整30個小時學習。」

AI機器人取代真人老師成為未來趨勢,例如中國大陸研發的「松鼠AI」,幫助學生在短期內,提升高考和各種考試成績,然而這樣的「對應性教學」,只是將學生訓練為考試機器,專家擔心學生將嚴重喪失獨立思考和創造力,但也有人認為,真人老師的授課魅力,難以被AI取代。

線上料理老師:「開口在這裡,所以你要垂直地切。」

即便是線上教學,料理老師親自示範刀工,真人解說比較容易懂,或是瑜珈老師遠端指導動作,都比機器來得有人性,北京一間公司嗅到宅商機,推出線上品酒課程。

北京龍鳳美酒顧問 沃克:「在疫情之前,你必須付酒錢和場地費,必須要支出一大筆錢,突然間改成線上,當然可以降低價錢,所以換句話說,它真的吸引了這些,可能想要聽一點關於酒,之前卻從沒想過投注這麼多錢的人。」

線上授課不但省錢,學習效果甚至更好。

北京龍鳳美酒顧問 沃克:「人們比較不害羞提出點子,回答沒那麼正確的答案,但是他們喜歡在沒有老師注目下得到的回饋。」

新科技幫助教育轉型,對年輕人來說或許不難,但老年族群跟不上腳步,有種被時代拋棄的感覺,在疫情期間更加鬱悶,紐約一位16歲青少年做了暖心創舉。

米特勒資深科技創辦人 米特勒vs.學生:「哈囉!大家好!哈囉你好嗎?嗨喬丹!」

米特勒資深科技創辦人 米特勒:「我花了一星期教這些老人家使用Zoom,舉例來說取代電子郵件,我教他們如何線上購物,或是最重要的Facetime視訊。」

美國民眾:「前幾天有一堂課是關於網路銀行,所以我能夠線上繳訂金,這對我們來說特別棒。」

新冠肺炎是危機也是轉機,不論老少都得與時俱進學習新知,不被病毒擊敗,也不能被時代淘汰。

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更新時間:2020/07/05 22:44

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