ESG/超商「年減2萬公噸剩食」 鮮惜食促銷變熱銷拉抬食材使用率

  • 記者陳詩璧
  • 發佈時間:2026.08.07 17:40
  • 最後更新時間:2026.08.07 17:40
超商鮮食貼標後,成了搶手商品,不少消費者鎖定i地圖找尋想買的鮮食。(圖/華子琛攝)

超商鮮食貼標後,成了搶手商品,不少消費者鎖定i地圖找尋想買的鮮食。(圖/華子琛攝)

台股加權指數今年初從2萬9千點一路飆破4萬7千點,近期出現上下震盪,每當跌幅比較深時,網路討論就出現「今晚要搶i珍食過活」的迷因哏。雖然從銷售數據,沒有發現有一定的關連性,但確實不少人是抱著不想浪費、撿便宜的心態購買。統一超商自2020年6月推出「i珍食」與門市惜食專區以來,透過系統化管控、銷售預測及即期品折扣等,門市食材使用率平均提升一成,光是 2025 年一年就大幅減少高達 2 萬公噸的剩食。無獨有偶,全家便利商店推行的「友善食光」每月平均亦減少約 603 公噸食物浪費,相當於降低 201 公噸二氧化碳排放,展現超商雙雄兼顧鮮食推廣與資源利用的決心。

解決「買盲盒」痛點:POS 機連線即時地圖

對消費者而言,「i珍食」等折扣鮮食能以更具 CP 值的價格讓消費者享有美食,但過去常面臨如同「開盲盒」般、無法確定想吃的品項是否還有庫存的困境。為解決此痛點,統一超商將「i地圖」與門市 POS 機系統連線,每 5 分鐘即時更新一次庫存,讓民眾能在手機上精準掌握附近各門市的剩餘鮮食份量與種類,大幅提升消費便利性與購買意願。

不少民眾會鎖定i地圖,尋找附近的門市據點,了解各家「i珍食」銷售狀況再前往購買。(圖/華子琛攝)
不少民眾會鎖定i地圖,尋找附近的門市據點,了解各家「i珍食」銷售狀況再前往購買。(圖/華子琛攝)

源頭控管與格外品利用:AI 訂貨與員工餐機制

除了類似「i珍食」這種後端銷售的方式之外,從源頭精準控制數量才是減廢關鍵。統一超商自 2019 年起導入「AI 訂貨系統」,協助門市更精準地掌握下單量;門市實現計畫性下單後,後端供應鏈工廠也能更精確地備料,從前端至後端聯手降低報廢率。

此外,針對仍在賞味期限內但規格不符的食材(格外品),統一超商也建立內部消化機制。例如供應商在生產後的格外品會改製成員工餐,或以優惠價格販售給內部員工,讓食材價值極大化,其中2025年代工廠剩食產生量,相較前一年減少433公噸。

魚菜共生系統搭配有機資材防治與全程不用藥、不刻意催熟的生產管理,形成「菜養魚、魚養水、水養草莓」的循環農業生態鏈。(圖/統一超商提供)
魚菜共生系統搭配有機資材防治與全程不用藥、不刻意催熟的生產管理,形成「菜養魚、魚養水、水養草莓」的循環農業生態鏈。(圖/統一超商提供)

跨界綠色循環:咖啡渣與菜葉打造「魚菜共生」永續農場

在廢棄物再生領域,統一超商將資源循環概念延伸至農業。2023 年起,中部 100 間7-ELEVEN門市的咖啡渣經處理轉化為有機肥料,提供給契作農場種植高麗菜、香蕉與玉米等為主。

近年更進一步將源頭廢棄物價值極致化,過去常被當成廚餘處理的蘿蔔葉、美生菜受損外葉等,導入「魚菜共生」循環系統,將剩餘菜葉轉化為養殖魚類的飼料,魚類排泄物再提煉成有機肥料送回契作農場。2025 年更嘗試於契作魚塭四周種植草莓,引取魚塭水灌溉,採收後的草莓再回歸門市販售,打造「菜養魚、魚養水、水養草莓」的循環農業生態鏈。

全家APP設置「友善地圖」功能,消費者可以掌握鄰近各店友善食光商品的存貨量。(圖/全家提供)
全家APP設置「友善地圖」功能,消費者可以掌握鄰近各店友善食光商品的存貨量。(圖/全家提供)

友善地圖掌握即期鮮食 月減約603公噸

全家便利商店初期在推動「友善食光」時面臨到的挑戰,包括不同鮮食品項具有不同效期、跨系統資料必須即時且準確,以及店舖端須在不增加繁複作業的情況下正確執行。為此,全家便利商店導入「時控條碼」及「時間定價」技術,串聯鮮食製造、生產履歷、物流配送及店舖POS系統,讓商品依保存期限於指定時間自動完成價格調整,確保全台店點一致執行。

此外,「全家」亦導入AI鮮食建議訂購系統,整合歷史銷售、庫存、天候、人流及節慶等多項數據,協助店舖提升訂貨精準度,從源頭降低鮮食浪費,將科技應用延伸至惜食管理與營運優化。「友善地圖」透過APP提供即時查詢功能,讓消費者可快速掌握鄰近店舖友善食光商品的品項及數量。整體而言,友善食光每月平均可減少約603公噸食物浪費,並減少約201公噸二氧化碳排放,兼顧鮮食資源利用、消費者實惠與環境效益。

主婦聯盟基金會執行長吳碧霜樂見企業解決剩食問題,建議政府能比照國外,制定相關法規,讓企業可以更勇於揭露食材相關資訊。(圖/陳詩璧攝)
主婦聯盟基金會執行長吳碧霜樂見企業解決剩食問題,建議政府能比照國外,制定相關法規。(圖/陳詩璧攝)

民間團體倡議:借鏡國際制度訂定法規與賞味期

針對剩食處理議題,主婦聯盟環境保護基金會執行長吳碧霜表示,相當樂見企業積極投入解決剩食問題,並建議環境部應進一步制定相關法規。她舉例說明,可參考西班牙《食品損失與食物浪費防治法》,建立企業防止食物浪費制度,並鼓勵業者透過即期食品資訊揭露、折價販售及損贈等措施,提高食品利用效率。部分歐洲零售商也會在商品進入保存期限最後三分之一時開始折價、標示或促銷,以提高售出率,也是值得學習的方法。

針對國內超商推出的即期鮮食優惠,主婦聯盟環境保護基金會執行長吳碧霜建議,台灣可借鏡日本制度,明確區分「最佳賞味期」與「保存期限」,提升消費者對期限標示的正確認知,降低因誤解期限而造成的食物浪費。同時,可鼓勵業者建立更完善的即期食品折價與資訊揭露機制,讓仍在安全食用期限內的食品,透過合理的價格調整,提高消費者購買意願,兼顧食品安全、消費者權益與惜食目標。

環境部肯定民間創新 協力宣傳推廣綠生活

對於民間與企業的響應,環境部綜合規劃司副司長温修慧表示,官方樂見企業主動推動減少食物浪費的活動,特別是超商開發即期鮮食媒合 APP,都是落實「淨零綠生活」相當重要的實踐方式,能有效降低剩食產生。

環境部環保司司長徐淑芷也補充,相當看好超商惜食機制以及民間「惜食盲盒」的興起。她強調,這不僅對環境友善,更是社會上「善的循環」,政府絕對表達支持與鼓勵。徐淑芷指出,雖然現階段尚未針對企業或民間業者給予實質的資金補助或獎勵,但環境部未來會在相關宣傳管道上全力協助推廣。

環境部環管署一般廢棄物管理組組長蔡蓬培提到,環境部預計2027年底能達到完全「廚餘能資源化」的目標。(圖/翻攝環境部環管署網站)
環境部環管署一般廢棄物管理組組長蔡蓬培提到,環境部預計2027年底能達到完全「廚餘能資源化」的目標。(圖/翻攝環境部環管署網站)

環境部環境管理署一般廢棄物管理組組長蔡蓬培表示,目前廚餘主要採用三種方式處理:

堆肥

養殖黑水虻:產出的蟲體可當飼料,蟲糞則可做肥料

厭氧消化:將廚餘分解發酵後產生甲烷,用於發電

雖然這三種方式目前尚無法完全消化全台廚餘,但環境部已設定目標,希望今年底處理量能可達到每日 1,720 噸,明年底進一步提升至 2,119 噸。參照過往累積資料,國內單日最高廚餘量為 2,115 噸,因此預計2027年底即可全面達到「廚餘能資源化」處理的目標。

除了後端處理,廚餘管理的另一項核心工作是推動民眾「惜食減量」,這也是目前各部會積極宣導的方向。蔡蓬培呼籲民眾,丟棄廚餘前應儘量將水分瀝乾,此舉能幫助黑水虻加快進食速度。談到現階段需要克服的挑戰,蔡蓬培指出,由於黑水虻養殖過程仍會有些許異味,若廠區鄰近人口密集的都市區,容易接獲民眾陳情,因此現階段相關設施多選擇建置於人口較稀少的區域。

環境部司長徐淑芷也表示,各界都在思考如何從源頭減少廚餘。她建議自行下廚的民眾應「吃多少、煮多少」,外食族則應「依食量點餐」。根據環境部調查,家庭產生剩食的主要原因有兩個:一是「買太多」,二是「放過期卻沒察覺」。因此,良好的「採買規劃」與「冰箱管理」至關重要。徐淑芷建議,每次採買前應先確認家中缺乏哪些食材、適量購買即可;冰箱儲存則落實「先買先用」原則。只要從小細節做出微小改變,就能帶來極大的減少浪費效益。

主婦聯盟環境保護基金會執行吳碧霜指出,降低生活成本不僅是切身需求,更是對環境友善的具體展現。在飲食方面,民眾可透過「適量採購食材」以及落實冰箱「先進先出」的管理原則,有效減少家戶廚餘與食物浪費。

此外,吳碧霜也鼓勵民眾出門時攜帶「綠背包」,隨身備齊能替代一次性用品的裝備,例如用餐需要的保鮮盒與環保餐具、外帶咖啡的隨行杯,以及隨身購物袋等。只要從自身的日常習慣做起,人人都能為環境保護盡一份心力。

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