余天的兒子余祥銓又登上版面,這次是為了修車跟車廠有糾紛,上個月他的車子壞了送廠估價,結果發現變速箱壞掉得修12萬元,送修時決定賣車,沒想到車廠修了一輪後,卻又以變速箱零件全壞為由再追討13萬,讓媽媽李亞萍氣到無法接受,覺得自己被坑,但原廠也喊冤,強調一切符合程序,會再進行溝通。
藝人余祥銓:「這是第一次的報價,十二萬。」
拿出估價單,直呼被當冤大頭,藝人余祥銓8月底汽車拋錨,送回原廠維修,估價12萬,由於車子是部舊車,最後決定修完賣掉,只是沒想到付了12萬的維修費,車子修好後原廠卻又再開一次價。
李亞萍:「就算是你是事實上是這個情形的話,可是你原來你是專業的估價,你估出來的東西,你估計錯誤你也要負責阿!因為我們不是專業的我怎麼知道呢?我們也不知道修理到底是怎麼樣,那你第一次報給我12萬我已經覺得貴了。」
氣余祥銓太單純,李亞萍認為不合理,她說第一時間原廠發現變速箱有問題,估價12萬維修,估價單簽好車子也修了,隔了2周卻又說變速箱整個都壞了,得再拿13萬換新的,但由於車子已經託余祥銓朋友開的二手車行賣,原廠表示詢問後得到要修的回覆,直接修車,只是車修好了要跟車主要錢,二手車行卻要原廠找余祥銓拿。
藝人李亞萍:「白紙寫黑字的東西你都能變,你還有什麼東西不能變的?他說已經修好了,然後他說他再去開的時候,他就覺得還要再修理。」
消保官沈皆涼:「因為他們車廠失專業會追加那麼多,跟原來根本不合理阿!說原來會變成修這麼多,搞不好消費者一開始就不會修了啊。」
面對爭議原廠表示,再次維修是經過雙方同意,也都有白紙黑字,維修一切按照程序,可以理解客戶的心理,會再跟進余祥銓協調。不過消保官也建議一般民眾,修車時不管回原廠或者坊間修車廠,一定得詢問清楚、做好切結,才能避免糾紛。
◤2024史上最熱一年◢