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難得來台開唱的搖滾樂團邦喬飛,沒想到第一場28日的演唱會就碰到颱風攪局,只好停唱,但退換票機制似乎規劃不良,像是要粉絲一早冒風雨到現場換票還不一定能換到,而且現場還無法退票,引起歌迷在網路砲轟,主辦單位也急忙修改機制,希望能讓所有人都能順利看到演唱會。
一出機場,邦喬飛展現親和力,蹲下抱抱小妹妹還來個大合照,暌違20年再度來台開唱,但碰到颱風攪局,28日停唱而主辦單位急忙宣布開放換票或退票。
投訴民眾E小姐:「主辦單位就是說你先到先換,那你所以萬一你去了,你沒有換到票的人,那你勢必就是還是要再把票拿去退,可是現場也沒有辦法幫你收退票,既然都去了而主辦單位都在了,為什麼不現場去開一個櫃台讓大家來收票、退票這個部分。」
有歌迷就抱怨主辦單位反應太慢,而且還要大家在颱風影響最明顯的上午9點跑到南港展覽館排隊換票,除了不一定能換到29日的演唱會,還無法現場退票。
投訴民眾E小姐:「會很不舒服啊,如果我特別29日也跑去一趟,颱風這件事情從26日開始吧,網路上就一直有人在問他有沒有什麼機制,但這些機制其實應該很早就可以討論出來相對的做法了。」
搖滾樂團邦喬飛:「We don't run,We don't run。」
不少歌迷原本滿心期待可以看到邦喬飛現場演唱經典搖滾歌,但退換票引發爭議,聽到歌迷心聲的主辦單位也趕緊修改,29日晚間只要持28日的票就可以直接進場,而現場也增設退票櫃台。
另外歌迷也不用擔心場地太擠,因為原先29日就設定賣6千張票、只售出5成,所以在南港展覽館1萬8千人的限制內,有近9成買28日票的歌迷可以進場,主辦單位釋出善意,希望能解決問題但也提醒歌迷注意安全。
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