華人天團「五月天」近期在香港舉辦「5525回到那一天」25週年巡演，首場因暴雨襲擊，演唱會緊急改為線上安可，昨（1）日第2場開演前，道具球起火加上天氣惡劣，演出延至5月9日開演，但有不少粉絲哀嚎花了交通、住宿費追星，如今卻延期，要求主辦單位補償，今早阿信發聲，表示將針對5月1日場次歌迷進行機票、酒店、門票的退款補償。
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阿信在臉書表示：「為了彌補辛苦遠道而來的朋友，特高娛樂制作有限公司連夜制定門票、機票、酒店退款補償，也感謝許多善心的本地朋友，主動將自己3日與不能到場的9日更換。」
他表示天災無情，但人間有愛，「五月之約的價值，在於所有人的可愛於可貴，願所有觀眾與人員平安，再次致上最誠摯歉意、謝意、與敬意，我相信，我們總會再演唱會上再見面！」
香港場主辦單位特高娛樂制作有限公司表示，若持有5月1日門票者，可直接以原門票、原座位欣賞5月9日場次；若是未能到場，今早10點起至晚上8點，以及5月3日早上10點至下午3點，可在中環海濱活動空間的臨時退票站，填寫表格及退回現金。
另外，主辦單位將提供外地歌迷交通及住宿補貼，在辦理退票時必須出示相關證明，上限為1000元港幣（約4209元台幣）；機票以及車票則限定4月30日至5月2日，費用上限為2000元港幣（約8418元台幣），皆以實報實銷方式退費。
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至於郵寄退票者，可於5月3日至6日下載登記表格並寄出，5月6日前的郵戳為憑，住宿、交通補貼方式則和上述相同。而持有5月1日門票的歌迷，可在臨時退票站選擇更換至5月3、4、5、7、8日場次，門票價則為780元港幣（約3283元台幣），以多退少補為原則，換完為止，5月7日則將販售5月9日的退票後的零星票券。
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