網紅高軒日前PO影片指控，以VIP身分參加品牌Burberry的活動，卻因為沒有消費，遭到疑似店員的人PO網公審，氣得出面要求Burberry公開道歉！對此，品牌稍早也終於做出回應。
高軒披露，疑似Burberry的員工，拍下他看秀的畫面，發限時動態，更寫下：「高軒 請你加油 來我們活動花0元 ^_^ 到底是不是螳螂有錢人。」動態引發軒然大波，高軒大動作回擊，揚言鬧大，今日（24日）也接受多家媒體訪問。
面對高軒質疑，Burberry終於打破沉默，回應《TVBS新聞台》此事。品牌表示：「我們已直接聯繫該顧客。顧客隱私以及個人資訊安全對Burberry至關重要。所述行為不符合我們的政策和價值觀。該臨時僱員已於8月22日離開公司。」大動作切割。
此外，高軒也PO出疑似是Burberry高層的來信，信中提到顧客隱私是品牌極為重視的一點，對於被偷拍感到抱歉，而該名員工是暫時聘僱的人，已在22日離開，將透過這一次經驗，要求任何員工遵守對客人的服務態度。
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