年假最後一天，有許多民眾抓住假期的尾巴出去看電影，但在台北內湖一間影城，卻發生「悲慘事件」，因為有民眾看「悲慘世界」看到一半，機器出問題，銀幕全黑，還剛好就演到主角休傑克曼走入下水道，觀眾誤以為是電影特效，等了2、3分鐘，才知道是機器故障，讓他們又好氣又好笑，直說自己真的是太悲慘了。
好萊塢影星安海瑟威、休傑克曼主演的「悲慘世界」，累積票房衝破4000萬，口碑不錯，但有影迷到電影院看電影，卻跟著發生「悲慘事件」。
投訴民眾余小姐：「休傑克曼他揹著男配角，要進入下水道的時候，突然就整個畫面黑掉了，然後我跟我朋友就一直以為是特殊效果，結果後來沒想到後來，才發現原來是他們機器故障。」
上午10點多的時候，這位余小姐在內湖一間影城看「悲慘世界」，播到12點多的時候，銀幕全黑，有人以為是劇情，有人以為是電影特效，七嘴八舌討論，等了2、3分鐘才知道，原來是機器故障。
余小姐：「(中場休息)他就是說現在請大家去上個廁所，恢復電影播放的時候，因為他剛好那個片卡的那個時間，就是有點問題，所以大家就現場會在那邊，前面一點、前面一點，後面一點、後面一點。」
看電影看到一半，中場休息15分鐘，最後還跟影城人員一起倒帶，也是一下下倒帶到這邊，一下到那邊，才回到原本看的片段，讓不少消費者都抱怨，真的很悲慘。余小姐：「我們就說是『悲慘世界』的最高境界。」
不過還好15分鐘的故障，沒有影響到後面場次，影城也送了餐飲券跟電影票，給消費者作為補償，趕在春節上檔，在奧斯卡頒獎前熱映，「悲慘世界」演到一半卻發生「悲慘事件」，還剛好接在劇情上面，消費者無奈，卻也成了一次難忘經驗。
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