藝人陶晶瑩(陶子)和老公李李仁創立麻辣燙品牌,日前盛大開幕卻遭網友指控排了45分鐘但麵沒煮熟,除了親自留言向網友致歉,也特別說明原因,承諾給予補償。而開幕至今1週營業額成長約3成,也證實會發年終給員工。
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對於又有顧客反應麵沒煮熟,陶晶瑩當場嚇出一身冷汗,擔心輿論排山倒海的壓力,她13日在臉書說明,除了退費換餐給顧客之外,也與股東進一步研究為何口感讓客人覺得沒熟,原來主因在於麵條擁有特殊成份「綠香蕉粉」,這個粉製成的麵吃起來口感較Q,更感謝顧客的回饋,「嫌貨才是買貨人」。
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不僅打入餐飲業,陶晶瑩去(2021)年6月開始經營購物網站,據《中時新聞網》報導,談及是否發年終給員工,她指出,電商部分除了留去(2021)年12月收入給員工做為年終外,其餘收入已經投入慈善公益,包含捐贈PAPR(動力濾淨式呼吸防護具)20台、捐50萬給馬來西亞協助防疫、贈送萬華街友便當及捐給基金會等。
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陶子說,大家都知道自己喜歡做慈善,「所以剩1個月給他們(指員工)應該不會怪我。」至於麻辣燙才開幕約1週,將與股東商量員工年終,開心承諾,會「大發特發」。
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