台灣的國家大門再添國際榮耀!英國非營利獨立調查機構Skytrax,3月14日在阿姆斯特丹公布,臺灣桃園國際機場擊敗韓國仁川機場及日本羽田機場,抱回2017年世界最佳機場服務人員(World’s Best Airport Staff Service)大獎。這是桃機繼ACI服務評比品質冠軍之後,再度獲頒國際大獎!
曾大仁說,尤其今年又面對強勁對手,去年的冠亞軍韓國仁川和日本羽田機場,所以這份臺灣之光得來非常不易。桃園國際機場公司也要將這份喜悅與肯定,與所有國人及機場所有駐場單位第一線夥伴們分享。桃機將延續這份感動與感謝,努力不懈的帶給國內外旅客最溫暖、貼心、有感的服務。
Skytrax最佳機場服務人員獎項,包括機場同仁服務旅客的態度、友善度及效率,而且包括服務台、安檢、證照查驗、轉機、免稅商店、餐飲等所有第一線同仁都是評比的對象。Skytrax 世界機場評比於1999年開始,本年度評比共收集105國1,382萬份國際空運旅客問卷,調查範圍包括全球550座機場,調查日期為2016年7月至2017年2月。
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