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臺灣之光!桃機獲2017年SKYTRAX雙料冠軍


發佈時間:2017/03/15 14:00
最後更新時間:2017/03/15 14:42

台灣的國家大門再添國際榮耀!英國非營利獨立調查機構Skytrax,3月14日在阿姆斯特丹公布,臺灣桃園國際機場擊敗韓國仁川機場及日本羽田機場,抱回2017年世界最佳機場服務人員(World’s Best Airport Staff Service)大獎。這是桃機繼ACI服務評比品質冠軍之後,再度獲頒國際大獎!

 
為了表達對獎項的高度重視,桃園國際機場公司董事長曾大仁出席頒獎典禮,並親自從Skytrax CEO Edward Plaisted手中,領取世界最佳機場服務人員及亞洲最佳機場服務人員兩座冠軍獎牌。曾大仁指出,桃園機場曾在2015年獲得同一獎項。這次重新奪回冠軍,靠的是3萬名各單位駐機場工作同仁齊心努力的成果。

曾大仁說,尤其今年又面對強勁對手,去年的冠亞軍韓國仁川和日本羽田機場,所以這份臺灣之光得來非常不易。桃園國際機場公司也要將這份喜悅與肯定,與所有國人及機場所有駐場單位第一線夥伴們分享。桃機將延續這份感動與感謝,努力不懈的帶給國內外旅客最溫暖、貼心、有感的服務。

Skytrax最佳機場服務人員獎項,包括機場同仁服務旅客的態度、友善度及效率,而且包括服務台、安檢、證照查驗、轉機、免稅商店、餐飲等所有第一線同仁都是評比的對象。Skytrax 世界機場評比於1999年開始,本年度評比共收集105國1,382萬份國際空運旅客問卷,調查範圍包括全球550座機場,調查日期為2016年7月至2017年2月。

 
Skytrax調查與頒獎過程都由該公司獨立出資,堅持不對評比機場收費、評比調查及獎項亦不接受任何形式的機場贊助、出席頒獎典禮的機場也無須付費等非營利作業。因不受外部贊助或影響,評比結果客觀,被譽為「旅客選擇大獎」(Passenger's Choice Awards),極受業界重視。

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#桃機#桃園國際機場#SKYTRAX#ACI#最佳機場服務#韓國仁川#日本羽田

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