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好感度再提升! 台中購物節滿意度出爐 逾9成民眾支持續辦


發佈時間:2024/03/13 15:44
最後更新時間:2024/03/13 15:44
圖/台中購物節活動滿意度出爐(台中市政府提供)
圖/台中購物節活動滿意度出爐(台中市政府提供)

台中購物節自108年辦理首屆活動起即獲得民眾喜愛,更於第三屆起推出破三億元現金獎項,引起全台廣大迴響,台中店家與民眾紛紛持正向回饋。台中市政府經濟發展局表示,針對第五屆台中購物節滿意度調查,結果顯示僅9.9%民眾不滿意,且以「現金獎」最受歡迎、喜愛度高達86.9%,更有93.1%民眾支持續辦第六屆台中購物節,顯示慶典經濟活動多數好評。

圖/第五屆台中購物節外縣市消費更佔102億元,反映於-有883會因為購物節增加到台中旅遊意  願(台中市政府提供)
經發局說明,去年為期兩個月的活動共抽出破7萬名幸運兒,於今年1月12日至28日透過手機簡訊隨機抽樣中部七縣市民眾(包含台中市、苗栗縣、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市),進行活動滿意度調查,回收分析有效問卷共2,040份(信賴水準95%,抽樣誤差最大值約正負2%),調查結果有9成支持續辦,且73.6%表示會因為活動產生特定消費,顯示活動舉辦確實可促發民眾消費。
圖/台中購物節活動滿意度出爐(台中市政府提供)
另深入分析發現,台中購物節成討論話題、滿意度高的活動還有三大主因,包括活動獎項最具吸引力、活動調整達公平性以及各項規劃滿意度佳。首先,購物節之所以年年深受全民喜愛,除現金獎足夠滿意,還有實體獎項吸引人,如好宅、好車、加碼社群抽獎等,天天都送出好禮;第二是優化活動機制,此屆活動以力挺小店家、庶民經濟為目標,像新增「排除房地產消費登錄」與「限制單筆消費最多有400張抽獎券」,受調民眾中認為排除大額消費登錄(69.3%)、限制單筆消費最高抽獎券數(56.9%),皆有助增加活動抽獎公平性。

另外,此屆活動也針對小規模、小店家設置「消費金額5倍累計」、「區域/收據專屬抽」等機制增加中獎機會,提高民眾消費誘因。調查報告顯示,因活動產生特定消費、對於規劃設計滿意度都有過半民眾給予好評。值得一提的是,市府抓準購物節期間,於去年加碼第三波物調券活動,兩大慶典經濟活動齊發,促進振興力道再放大。
 

最後則是活動規劃獲肯定,包含廣設普獎多數贊同、抽獎優惠設計佳、抽獎獎項豐富、參與活動商品多元、主題活動吸引、抽獎次數多及活動APP易使用等,項項皆超過近7成以上滿意度,民眾超有感。綜合數據下,顯現活動已擴大全國關注度,同時達成多項台中利多目標,包含支持基層(小攤小店)微型經濟、平衡城鄉消費、促進抽獎公平、刺激民眾掏腰包增加消費。

經發局說明,在調查同年度八縣市購物節滿意度的相關題目中,有37.9%民眾表示參加過台中購物節及其他縣市購物節抽獎活動後,近7成民眾對台中購物節更為滿意,顯現活動叫好又叫座。上述成果締造登錄總額破328億元,其中外縣市消費更佔102億元,也反映於「有88.3%會因為購物節增加到台中旅遊意願」與「88.4%因活動增加在台中的消費」,各數據顯示確實有效吸引外縣市到台中消費。

經發局指出,台中購物節經歷五年辦理已奠定消費節慶領導品牌,更吸引許多縣市大學等單位將此活動視為城市節慶商業活動成功案例,聽取活動分享與觀摩研討。期待今年台中慶典經濟發威,第六屆台中購物節再現消費盛況,持續振興台中百工百業與微型經濟,為全市商業及小店家實現「富市台中、新好生活」!
 

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#台中購物節#滿意度調查#消費誘因#台中市政府#現金獎

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