不少人買新車的時候都會貨比三家，除了比價格、比配備之外，大家也會比較哪個業務送的東西比較多，畢竟像是行車記錄器、隔熱紙這些可能都是現代人購車之後一定會使用到的配備。因此如果業務先準備好的品項，或是贈送的產品是需要的，也算是購買新車的優點之一。但最近有人上網抱怨當初業務說好要送的東西，卻一直賴皮沒有送出該怎麼辦？不少老司機都回覆表示，要寫在合約上有白紙黑字才算數，否則用口頭講的很容易就直接被無視了。
網友看到就回覆：「你有白紙黑字寫下來嗎」、「白紙黑字，通訊紀錄拿出來，打客服」、「贈品也要寫在單字上面阿，這不是常識嗎，你的業務真的不專業」，認為只要沒有白紙黑字寫下來的可能很難求償。但也有人說到其實可以跟該營業所反應，通常都會得到良好的回覆。不過也有人認為這些贈品其實也沒有多少錢，與其來來回回這樣一直跟業務打交道，不如直接放棄。也提醒原Po應該要再次檢視合約跟保險，因為如果連這個小錢都會賴掉的人，大錢也很有可能會有被逃漏的地方。更有網友表示可以直接在網路上公布品牌跟業代，這樣就可以更快速地得到解決，不過還是提醒大家，購買新車只要有講到要贈送的東西最好都寫在合約上，白紙黑字的最清楚，不會被賴皮。
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