電商龍頭「亞馬遜」,現在不但頭銜越來越多,而且在雲端、物聯網、甚至太空領域,都能經營得有聲有色,最新則是線上廣告業務,亞馬遜最新推出了一個AmazonCash的服務,為的就是要將還在使用現金付款,27%的美國民眾通通拉到線上的世界,希望能藉此帶動廣告業務。而亞馬遜的股價,就在上週首度突破了900美元大關,也讓亞馬遜創辦人貝佐斯的身價水漲船高,而只要股價再飆破1000美元,就能超越比爾蓋茲,成為全球新首富!
亞馬遜廣告:「是點擊、點擊、點擊,是你的商店,爸爸這是你的商店。」
推出最新服務AmazonCash,主打就算沒有信用卡或金融卡,也照樣能在亞馬遜線上購物付款,因為根據一份2015年的報告,美國有將近27%的人還在使用現金消費。
網路記者:「用法如下,你必須先前往一間實體店面,例如大型連鎖藥局、賽車贊助商或是連鎖加油站,遞給店員一些現金再掃描條碼,金額就會顯示在你的亞馬遜線上帳戶裡。」
只要申請一個虛擬帳戶,再到任何一間實體商店,將現金儲值到你的帳戶裡,就能進行消費。
亞馬遜廣告:「我幫你們訂了冰淇淋喔。」
亞馬遜積極將觸角深入到新的消費族群,就是因為只要帶動了線上領域,就能一併帶動其他收入。
亞馬遜物流中心經理亞峰索:「我們的顧客需要更便利,以及能在網路上有所選擇,最重要的是,我們能夠以更快的速度處理顧客訂單。」
但對亞馬遜來說,最主要的不是在買家和賣家之間賺取那少少的佣金,而是將目光集中在廣告業務,像是亞馬遜提供的「關鍵字贊助廣告」,只要賣家付費,就能在消費者搜尋關鍵字的同時,讓商品出現在搜尋結果的第一頁,或其他競爭者同類型的產品頁面上,大大增加曝光度。
亞馬遜賣家:「我能說,我在贊助商品上花的每25美元,能讓我產生700美元的銷售額,最棒的是,你可以自己決定哪一樣產品表現最好,自行變更關鍵字的設定。」
目前約有74%亞馬遜的賣家,都使用這個方式來推廣自家商品,而這還只是亞馬遜推出的其中一項廣告工具,根據摩根士丹利最新預計,亞馬遜的廣告收入,將在明年之前達到50億美元,這個數字幾乎是社交軟體「推特」整體市值的一半,預計到了2020年,還會擴大到70億美元,儘管這只佔了美國線上廣告市場規模的4%,卻給了兩大霸主臉書和谷歌一個不小的警訊。
亞馬遜店家:「真的幫助我們深入到客戶群,根據客戶搜尋的關鍵字,將商品放到他們面前。」
幾乎在各大領域,亞馬遜都走出自己的路,也助攻股價在上週衝破了900美元大關,創下歷史新高,市值跟著攀升到4300億美元,不但超出傳統業者沃爾瑪的2倍,也讓另一間大型零售商好市多備感壓力。
華爾街日報記者:「他們稱之為『尋寶效應』,是一種繳會員費的理念,當我走進店裡,我不知道會找到什麼好東西,我需要一支電動牙刷呢,還是公主服裝,他們店裡的商品流通的相當快,好讓消費者覺得有趣。」
而隨著新服務齊發,亞馬遜也隨即宣布,會在2018年創造3萬個兼職職缺,其中2萬5千個在倉儲部門,另外5千個則能在家擔任客服,而部分分析師則認為,此舉跟政治脫不了關係。
IT調查研究公司分析師薩格:「我相信他們會在這個時間點宣布,還是受到輕微政治因素影響,因為他們前進的速度非常快,並擁有許多成功的事業。」
回顧2016僅僅一年的時間,亞馬遜推出的線上產品,包括「一個按鍵就能下單」,還有去年年底,甚至在自己的地盤開了一間未來超市AmazonGo,不用排隊也不用結帳,買了什麼直接線上扣款,也讓「線上經營」跟「廣告業務」成了亞馬遜2017年的2大關鍵詞。
◤Blueseeds永續生活◢
更新時間:2017/04/10 20:21