花都巴黎，街頭卻隨處可見街友，為了讓這些無家可歸的人，維持最基本的生活需求，有新創公司串聯街頭商家，在店門口統一貼上門鈴圖案的貼紙，提供街友免費裝水、上廁所，甚至是好好坐在餐廳裡，享用一頓飯的機會，目前有近百間商家加入，提供500種服務，未來目標要擴及整個巴黎，甚至結合更高級的店家，例如有眼鏡店就要提供街友，每年30個免費配眼鏡的名額。
走在巴黎街頭，很難不注意到隨處可見的街友，生活中最基本如廁需求，沒個棲身之所就是不方便，倒是巴黎公車站的手機充電服務，意外嘉惠這些人。
街友哈柏：「在街頭你需要一支電話，所以充電很重要至少一天一次，要有足夠的電池聯絡人或需要幫忙的時候。」
儘管天寒地凍，哈伯至少會等手機電力充到4成滿再躲進室內，而根據22歲街友喬望尼的經驗，沒水可用才是街頭生活最痛苦的。
街友喬望尼：「比如洗手之類的真的很困難，還有上廁所也是都需要用水，因為有時候你睡在地窖，根本沒水可用。」
街友們的不便有人注意到了，路易雷卡成立了一個名為「門鈴」的社區網絡，串聯街頭商家，包括咖啡館理髮店餐廳等，提供街友生活最基本的尊嚴。
街友商店網絡「門鈴」創辦人路易雷卡：「這是我們聯絡網的其中一個店家，你看這裡貼有我們的「門鈴」標誌，圖示會告訴你這個店家能提供什麼服務，比如這裡可以讓街友們拿瓶子裝水。」
喬望尼幾周前開始利用這個服務。
街友喬望尼：「你好！我是因為「門鈴」來的，我想吃點東西，我有票券！」 餐廳店長：「好的！」
喬望尼沒有家人，以街頭為家已經長達四年，對於飢餓與孤獨早就習以為常，困擾他的還是社會看待街友的態度。
街友喬望尼：「在這裡，他們會很正常地跟我說話，不像是對待一名街友，沒有憐憫也不會嫌棄，就是正常表現，但這意義重大。」
餐廳店長聖雷蒙：「多數人都希望外帶，他們會覺得待在這裡有點害羞甚至丟臉，但我會說這裡是餐廳就坐一下，跟大家一樣好好吃頓飯。」
免費食物是其次，重點是關懷交流。
街友商店網絡「門鈴」創辦人路易雷卡：「它跳脫了「助人者」與「受助者」傳統分離的關係，它讓街友重返社會的核心，從店家當中找到的連結。」
門上的貼紙就像是主動跟街友們示好，希望能讓他們覺得沒那麼被社會孤立。
酒吧老闆：「你今天好嗎？」
街友米榭爾：「我很好！」
酒吧老闆：「一杯咖啡嗎？」
街友米榭爾：「是的！我想要一杯咖啡。」
街友米榭爾：「我已經無家可歸三年了，我希望可以抬起頭來，什麼是你生活中的熱情，文學跟寫作是我生存的意義，我甚至希望有天能夠出版作品。」
友善街友的「門鈴」計畫，近百間商家參與提供超過500種服務，目標未來要擴及整個巴黎，甚至讓高級店家也加入。
比如這間眼鏡行，已經準備要每年免費提供街友30副免費配戴的名額。
驗光師賈克柏維克茲：「街友其實比任何人都需要好品質的眼鏡，因為他們每天面對的都是艱困，他們也需要知道，其實人們對他們敞開雙臂，並告訴他們他們值得好的產品。」
當然街友們也能為社區做點回饋。
慈善團體人員：「那邊的芹菜你得要先剁碎！」
在義工帶領之下，街友們利用在地商家捐贈的食材，一起烹煮豐盛晚餐。
慈善團體人員恩森傑：「給人東西吃跟讓他們一起來烹煮有很大的差別，我們認為這樣的行動，可以創造人與人之間的連結，讓他們能夠相互交談認識。」
44歲克里斯蒂恩，歷經離婚失業，已經流落街頭兩年，能參加這種與人互動的活動他求之不得。
街友克里斯蒂恩：「這裡有些人是街友，我相信也有拿好薪水的有錢人，但在這裡大家都一樣就是切洋蔥的傢伙。」
轉換施與受的角色，這回換遊民們把自己料理的食物，拿到街頭與路人分享。
路過民眾：「說是遊民來幫助人們...」
街友：「不是！我們不是來幫助人的，人們捐給我們兩到三歐元，來肯定我們的工作！」
一點善意的表示，或許就能讓街友們日子好過一些，寒冬送暖暖的是人心。
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更新時間：2017/01/26 21:01