機蓋會分離! 三星召回美加300萬洗衣機
南韓三星公司的商品又出問題!美國不斷傳出三星洗衣機爆炸以及機蓋脫離的案件,現在三星不得不宣布,全面召回在美國和加拿大銷售的34款洗衣機。不過台灣三星表示,美加召回的問題洗衣機並沒有在台灣銷售,請消費者安心。
您曾想過家中的洗衣機,可能會是殺人凶器嗎?
受害消費者:「我打開洗衣房的門,結果發現我洗衣機的頂蓋已經翹起來了,烘乾機毀了、洗衣機也毀了,我不知道發生什麼事,它就毀滅了自己。」
洗衣機的蓋子和機身脫離,這位美國媽媽使用的正是三星的洗衣機。
網路新聞記者:「美國消費產品安全委員會說,已經收到733件三星洗衣機過度震動、或是洗衣機頂蓋與機身分離的報告。」
受害消費者:「這是洗衣機的鐵片,感覺像硬塞進去的。」
網路新聞記者:「有9件報告涉及人員受傷,其中一人下巴骨折,另外還有人肩膀受傷。」
眼見洗衣機的危機,就如GALAXY NOTE7一樣越演越烈,三星緊急宣布回收美國和加拿大,將近300萬台洗衣機。
美國記者:「幸運的是,當她的房子裡發生這一切時,凱瑟琳正在外面工作,她很討厭去想,如果她在這狹窄的洗衣房蓋子卻突然掀起來,可能會怎樣。」
三星說,他們會提供上門維修、部分退款和全額退貨退款三種補償方案,並且建議消費者用低速旋轉洗滌,避免發生意外。
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更新時間:2016/11/05 15:39