南韓最低薪資委員會19日敲定，2024年最低時薪為9860韓元，折合約241台幣，較今年上漲2.5%。最低薪資調升也帶動超商和餐廳業者，走向無人化趨勢，來減少人力成本支出。除了無人點餐機和自助結帳機台越來越常見，最近連海上救援都出現無人救生版，來看TVBS新聞合作夥伴-YonhapnewsTV的報導。
一名泳客被巨浪拖到深海處，等待救援，南韓119救助本部出動無人機掌握情況，同步通知現場救生員。
119水上救生員：「瞭望塔，瞭望塔，這裡是救援本部，發現呼救者，救援本部，這裡是2號瞭望塔，2號瞭望塔前方白色浮標，發現呼救者，要出動救生板。」
水上救生員沒有親自下水，而是直接將U形救生板丟進海裡，不到30秒漂到泳客身邊，讓他抓住救生板漂浮在海面上，水上救生員出動水上摩托車快速抵達，將人帶離深海。
YonhapnewsTV報導：「從發現到初期措施，大部分救援活動都是在無人情況下進行，特別是無人救生板，在救助行動中發揮重要作用。」
YonhapnewsTV記者：「這套設備重200公斤，最多可以救助3個人，最多可無線操作5.5公里。」
蔚山消防本部搶先全南韓，配備這套無人救生板，救援人員都感到很新奇。
鎮河海水浴場市民水上救助隊隊員 安雄植：「如果人員直接下水救援，在體力上和技術上都會遇到瓶頸，使用無人救生板的話，可以迅速進行救援。」
無人救生版在水中最高時速15公里，比人直接救援快上六七倍。即使板被高浪掀翻也能正常運作。
鎮河海水浴場市民水上救助隊組長 金振宇：「蔚山消防隊將利用尖端裝備，為隊員的安全和市民的海水浴場安全更加努力。」
南韓的無人技術應用廣泛，最近設置自助收銀機的無人超商也變多了，統計到今年6月底為止，無人超商在全南韓一共有3530家，和2019年底的208家相比，3年半內增加了17倍，大部都是白天有人看管，夜間轉換為無人店的混合型店家。
超商業者相關人士：「只有在深夜無人看管的混合型賣場，在娛樂區或住宅區的深夜時間，銷售額上升了很多。」
無人商店增加的情形，不只在超商業界，餐廳無人點餐機的數量，也從2019年的5479台，急劇增加到去年的2萬1335臺。
YonhapnewsTV報導：「最近幾年無人化速度如此之快，是為了減少一點人力成本負擔。今年的最低薪資是9620韓元(235台幣)，文在寅政府上台後6年間，上升了48.7%。」
世宗大學經營學系教授 金大中：「如果最低薪資大幅上漲，很多自營業者就會使採用自助服務機，或是無人商店。」
為了減少人力成本，超商和餐廳走向無人化趨勢，像是這間知名連鎖速食餐廳，過去需要4個人站櫃台收銀，現在只需要1個人就夠。
YonhapnewsTV記者：「雖然是午餐時間，沒有必要像以前一樣在櫃台排隊，所以從訂購到結帳不到1分鐘。」
速食業者 吳澤勇：「無人點餐機在全國約560間門市營運，銷售額約佔40%，人力成本節約效果也顯示在10%左右。」
店家為了升級成無人商店，必須先投入成本配置設備，長遠來看還是值得，最低薪資上漲導致的人力成本負擔，改變了民眾的消費模式，也改變了產業生態。
◤日本旅遊必買清單◢
更新時間：2023/07/25 13:55