▲示意圖/ShutterStock/版權所有,嚴禁轉載
前陣子,搭了高鐵,從台北到高雄,遇到一件讓人印象深刻的事,也讓我不禁想到文化差異。
剛坐下位子的我,突然聽見後排一陣喧嚷,原來是座位的糾紛。一個家族在買票的時候,買到分開的座位,可是在沒有告知別人的情況下,擅自坐在別人的位子上。事件發生的時候,在我後座的兩位年輕人,並不介意,也沒表示不滿。
直到後來,發現那家人的人數和位置數目不合,完全對不上,導致情侶兩人中有一人根本沒有位置。在大家都有買票的前提下,這樣確實很讓人傷腦筋。難道完全沒錯的情侶,甚至已提早購買了位置在一起的票,為了禮讓一家人必須要兩人一起去找自由座或者分開嗎?
情侶兩人非常客氣有禮貌,還是努力地想要解決,看有沒有辦法就近坐在一起,並且讓那家人也坐在一起,可是發現在附近位置也幾乎全滿的情況下,似乎窒礙難行。這兩人沒有口出不遜或不滿,很溫和地想要解決問題,即便其實他們是在給這個不說一聲先佔別人座位的家庭方便。
可是這個家庭,似乎不領情。家庭中的中年婦人,大聲嚷嚷著:「唉呀!我們一家人出遊,怎麼不給我們一個方便呢?」年輕情侶發現因為對方亂佔位,導致他們兩人被拆開就算了,甚至連個同車廂的位子都沒有,所以開始解釋給對方聽,表示不是他們不願意幫忙,而是位置的數目和座位號碼不符等等。
但是,中年婦人,仍然大聲叫囂,一直不解為什麼年輕人不給他們方便。在我看來,中年婦人不僅沒有同理心,大聲吵鬧,使我們附近的乘客,在早晨的高鐵車廂不能休息之外,更是不聽別人有理的解釋,只是一個勁的要別人體諒他們。
我在想,是不是台灣的環境讓倚老賣老的人習以為常了?一個不說一聲就亂坐別人位置的家庭,沒有道歉就算了,居然乞丐趕廟公,要原本票面上該坐這裡,照著規定來的人離開、讓位?難道,亂坐別人的位置是對的嗎?還是說,台灣的環境給了許多人方便,所以他們就自然地覺得別人應該要照著他們的要求做呢?
年輕人還在試圖解釋的同時,中年婦女不聽就算了,竟然說這是高鐵站方跟他們建議的行為。我不知道這句話是真是假,但這時列車上的高鐵人員經過,發現這件事情後,便要求那個家庭按照車票上面的位置去坐,不然等下查票會有問題。在工作人員的要求下,這個家庭中的兩個成員便離開這節車廂,去坐他們原本該坐的位子。
本來以為事情就此告一段落,沒想到仍然不得安寧。中年婦人讓他的兩個孫子們看卡通就算了,竟然將聲音開至最大聲,讓附近的人不能好好休息。我和我的鄰居還在隱忍,猶豫該不該告知那個中年婦女的同時,剛剛的年輕人就出聲伸張正義了。
年輕人客氣有禮地請那位中年婦女讓卡通聲音小聲一點,婦人還有一絲不情願,但在她同行先生的理解和要求下,總算照做了,讓大家可以享受片刻的寧靜。
事實上,我在已開發國家也遇過一些換位的狀況。可是從來沒有看過有人先坐在別人位子上,然後要求別人讓位,這種強迫換位的情況。
我遇到的是,先坐在自己位子上,別人來坐該坐的位子之後,再客氣有禮的詢問是否可以換位。通常別人會同意,但就算有不同意的時候,想要換位的人通常可以理解這種被拒絕的狀況,不會咄咄逼人的要對方「體諒」,覺得別人答應自己的要求理所當然。
去年夏天,南下的法國TGV中,我和日本友人也遇到要求換位的法國年輕媽媽帶著兩個孩子一隻狗。我們不是不願意,而是不能換位,怕等下查票會有問題,所以客氣地拒絕。
開口向年輕的媽媽解釋後,她表示理解,最後直到她們下車前,沒有說任何一句抱怨的話,也沒有氣急敗壞地大罵我們這兩個亞洲外國人,沒有答應她這個當地人的要求。
最後,坐在南下的高鐵位子上,看著旁邊剛剛吵鬧的家庭,不禁在想,這個台灣家庭的教育會不會有問題?這兩個孫子在這樣的環境長大,會不會理所當然地覺得別人都應該無條件的禮讓呢?這到底是文化差異,還是教育問題?
●本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。
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