一個好的文案人才通常是什麼樣的？

最近我們公司在徵人。收到了許多履歷，因此有些感觸。

怎我才第一次招人，就好像個壞老闆了啊？ 

看著許多青春的筆觸，想像著當一個文案的感覺，似乎有種遷客騷人，多會於此的感覺。

專寫文案好像是一件很讓人嚮往的事，每一個喜愛文字的小夥伴都心生嚮往。

不免想起自己當年，也是這麼樣的幻想著，但是客戶總是會讓你清醒的。

我們就不說一些老特質了，什麼有洞察力啊，有觀察力啊，有敏銳度感受力這種大家聽不懂的東西。

我們就說，面對到不同情況時，文案人該有什麼樣的反應就好。

1.沒靈感時：

一個好的文案如果沒有靈感時，不會摸頭搓腦，哀天苦地，四處閒晃，泡了三杯咖啡與吃過四輪下午茶，然後大叫一聲：「啊啊啊沒靈感啊。」

應該要放一首散發β波的音樂，然後拿起一本書，靜靜翻了幾十分鐘後，走出屋外，看看花草樹木，最後坐在電腦前，打開自己平時搜集的資料，以及各個素材網。

一個字一個字敲下。

完成後，長吁一聲，揉揉肩頸，吃個飯，再回來後修改第二次、第三次...直到交稿。

稱職的文案，會依靠方法而不是只靠靈感。

2.遇到客戶要改稿時：

一個好文案一聽到客戶改稿，不會馬上開啟其他群組，然後大罵髒話與哀嘆，說自己怎麼那麼衰又遇到這種鳥客戶，已經改了八百遍還是不滿意，也不會馬上發動態訊息討拍哭泣，說自己又受到欺負了，然後一邊準備寫離職單等等。

然後對著客戶的視窗，深吸一口氣，緩緩的打出100字內的說明此次寫稿的方向，以及提醒客戶這次的內容是照著上次的需求而修正的，最後再拿出之前的修改記錄，請客戶直接從中挑選喜歡的版本。

最後附上的笑臉，表達我們誠懇的服務與笑容。背後偷偷準備一張報價單，只要客戶表現需要再改的話，那就要加價囉。

稱職的文案，會想解決問題的辦法。

3.遇到客戶需求不明確時

一個好的文案，當遇到客戶都說不清楚想要表達的精神時，不是大翻一個白眼，心裡想著又來了，然後馬上拿出手機，跟一堆群組開始抱怨又遇到一個什麼都不懂只會砍價的業主了。

而是摸著自己的胸口，好好平靜一下心情，然後換上一張笑臉，仔細的開始引導客戶瞭解他的需求，從品牌定位、產品需求、特性與市場分析，然後給予二至三個建議的方向與內容，並提供相對應的報價。

如果客戶還是不瞭解，就直接開啟一些範例，然後問問客戶是不是想做這樣的感覺，是不是希望寫得像某品牌類似的內容，以及確認要放的平台、位置，然後直接給予最終的報價。

當然，這報價要加2成，做為顧問的費用。

稱職的文案，會挖掘客戶的需求，替客戶引導與整理出目標。

4.當看到別人寫的文案時

一個好的文案，看到別人寫的文案時，不是開始品頭論足說這則文案寫得哪裡不好或讚嘆寫得有多好，然後急著要轉發給別人尋求認同。

最後，將這些想法記錄下來，然後存進自己的素材庫之中。

稱職的文案，習慣欣賞多過評論。

一個好的文案會自己創造要寫的素材，而不是老是覺得業主給的東西太少。

一個好的文案會不斷練習各種不同類型商品的撰寫，而不是只寫自己產業而已。

一個好的文案會習慣四處搜集，累積，整理與分析，而不是只看那些別人整理的大品牌案例，與已經四處流傳的搞笑文案而已。

一個好的文案還需要具備很多技能，才能夠當好一個文案。

事實上每一個職位的專業者，都需要具備不只這個職位會用到的技能，大多數時候他們都是複合型的專業者。

每一個頂尖，都是由許多看起來不相關的技能撐起。

就是因為只寫文案，所以我們更需要有其他能夠說服別人相信的能力。

我們都是先努力成為一個人才，然後才成為文案人才。

一個人才，會瞭解在前往目標的路上，自己缺乏什麼，然後去補足缺乏的，並加強專精的。

寫文案沒什麼特別的，特別的是我們對自己的期許與學習。

單純是我們無可救藥的迷戀文字。

由於這樣太傻，所以我們必須備更多聰明的技能，才能夠好好的做傻事。

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