▲圖片來源/作者提供
昨天上午發了一則臉書互動文,已讀不回與不讀不回哪一個是比較可以被接受的?一整天下來五十多位朋友的回應,討論串將近一百四十則留言,引起這樣熱烈的討論,讓我深深感受到社群的威力,以及人們對於已獨不回與不讀不回,或著說對於通訊軟體又愛又恨的情愫。
而其中35%的朋友認為不讀不回比較讓人可以接受,15%的朋友認為已讀不回比較可以接受,5%的朋友認為封鎖比較難受。餘下45%的朋友則沒有明確表態,但大都表示要看情況而定。由此看來,大部分的朋友對於不讀不回有比較大的接受度。
從這些互動當中,我歸納出一些有趣的回應與陳述:
「不讀不回:根本沒看到或完全不想理。」
「已讀不回:完全不想理會或是不知道如何回應。」
「不讀已回:懶的打字直接電話聯絡。」
「不讀不回讓人火大,而已讀不回讓人沮喪。」
「事情重要就打電話過去啊,太依賴通訊軟體不好。」
但是,不讀不回就真的沒看到嗎?為著因應怕已讀不回的尷尬,通訊軟體商開發出搭配3D Touch的新功能,不用顯示已讀就可以已讀訊息……
在回應大家的互動過程當中,我突然明白一些事情,科技始終來自於人性,而人心卻被科技所綑綁,網路通訊軟體提升了聯繫的便利性,卻無形中拉遠了人心的距離,一兩句話能夠講完的事情,卻被這些不讀不回、已讀不回、是不是被封鎖等等等的內心戲碼,延宕了溝通的時間不說,反倒造成人與人溝通中無形的導火線。
日本孩童的網路風險教育研究會也指出,「已讀不回」是許多霸凌和糾紛的導火線。
「他是不是討厭我?不然為什麼都不回/不看我訊息?」
「已讀不回是怎樣?不想理我就說啊!」
「不讀不回,會不會是封鎖我?他怎麼可以封鎖我呢?」
記得曾經在msn與即時通時期,雖然沒有已讀與未讀顯示功能,但是卻有些小程式可以看看誰封鎖自己,哇!那時的小宇宙才爆炸呢!
「他怎麼可以封鎖我?」
「他憑什麼封鎖我?」
然後,又是一連串的內心戲小宇宙爆發,但是坦白說,若真有急事,或是重要的事,為什麼不直接打電話呢?對我來說,通訊軟體是一個溝通與消息布達的管道,當我把訊息丟出,對方已讀,表示看到,而給予回應,則是禮貌或對方的模式。
但是是否是能夠當下即時的回應,必須取決於對方是否正在忙碌或需要思考的空間。且以我為例好了,最近剛整頓完某通訊軟體的群組,在整理完之後,群組與好友數量仍然可觀,未讀訊息時常呈現999+的情況,我也會有對別人的訊息已讀不回或不讀不回甚至不讀已回的狀態,
為了避免重要訊息錯失以及不必要的誤會,我在狀態處便標明:提醒通知關閉,有急事請打手機。在訊息爆炸的狀態中,如何有效的過濾訊息,也是值得深思與探討的。
得到的回應是:
「太忙沒看到。」
「沒加好友看不到。」
「不感興趣的人發的令人不感興趣的訊息。」(比如長輩圖)
「覺得尷尬不知道怎麼回應。」
「已讀不回是不開心等討拍,而不讀不回則是不爽等級(早透過預覽看過訊息了)。」
其實,已讀不回或不讀不回的理由千萬種,何苦想破頭然後內心戲一堆,我們無法左右別人回應的方式,但是可以決定自己面對的心態。
心中有疑慮,有疙瘩,如果是重要的事情或緊急的事情,不妨直接撥通電話過去,或許事情馬上解決。又或著,思考是否自己丟出去的訊息令對方感到困擾?人與人的互動沒什麼訣竅,唯有真誠與體諒,回歸單純,讀不讀又何妨?
●本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。
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