夏姐姐你好：我是一個去年剛畢業的社會新鮮人。我現在在一間網路行銷公司擔任行銷企劃。我對網路行銷很有興趣，平常也有在研究臉書的粉絲團操作，但是我的提案卻總是常常被我的主管打槍，說我的想法已經過時了，根本不了解現在的臉書生態，抓不到臉友想看的重點。

他叫我去了解什麼叫「自媒體」？我上網查了很多資料，也做了很多功課，大概知道自媒體是一種電子時代下所衍生的個人媒體型態，就像很多人都在臉書上直播，也算是自媒體的一種，對嗎？但我對於怎麼經營好自媒體還是一知半解，霧裡看花。可以請夏姐姐指點一二嗎？謝謝。

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新鮮人你好，首先，歡迎你進入行銷人的世界，希望在行銷世界裡，你能玩得愉快。

「自媒體」的由來，我相信你在網路上已經爬了不少文。近年來，網路社群型態活絡，誠如你所說，臉書直播也可稱為自媒體型態之一。如果你是一個重度使用臉書者，相信你一定知道，「小A辣」、「那對夫妻」...等等，都可以歸類為自媒體的網路紅人，簡稱「網紅」。

說指點不敢，但我想跟你分享一個我覺得經營「自媒體」非常成功的範例，他是呂秋遠律師，臉友們暱稱他「呂麗絲」（取律師諧音）。相信很多人應該對他不陌生，他的個人臉書追蹤人數目前已達五十幾萬人，並持繼攀升中。

第一：不要問我他從什麼時候開始會在臉書發文裡寫上十點，因為他自己也這麼說：「我也不知道這種強迫症什麼時候開始的。」重點是，他的每篇發文，幾乎都有固定十點獨到見解或中肯建議；不知不覺，這十點，成為眾多臉友們在向他求解生活中大小事的指定回文格式，「呂十點」，也自然漸漸地成為他個人鮮明的特色之一。

第二：「呂麗絲」的這個稱號，來自於他的律師身份。他曾說過，身為律師，他每天至少要經歷少說十來個來自社會四面八方的大小故事。而這些故事，都成為他在臉書撰寫文章及寫作的獨特養分。故且不論每篇故事的單一真實性，他每篇文中所提到的各項觀點，總是可以句句重點，字字紅心，讓臉友們一邊看著文章，一邊點頭如搗蒜，又同時心有戚戚焉，時而大笑，時而大哭，引起一圈圈不容乎視的群體共鳴，自成聚落。

第三：如果你以為當個律師就等於可以寫出好文章，或你以為他能如此受到臉友歡迎，是因為他的一個博士、三個碩士？那你就錯了！他的妙語如珠、一針見血，發人省思，偶爾神來一筆的黑色幽默，都來自於他對於生活中人事物敏銳的觀察力與大量閲讀。

你不一定要像他一樣，有這麼驚人的學歷，但你一定要多閲讀，及用心體會身邊的人事物，否則你以為他那些信手拈來的精彩文章真的是靈光一閃就有？臉友們可不是笨蛋，若不是真言之有物，這年頭靠臉吃飯是能混多久？

第四：集律師、大學助理教授、廣播節目主持人、暢銷作家，外加一名 鏟屎官為一身的多重身份。你會訝異，這麼忙的一個人，怎麼還有多餘的閒暇時間經營臉書，回覆廣大臉友們的各種疑難雜症？難道是開外掛嗎？是的，這就是他令人佩服，並迷人的視角之一。

他曾於受訪時說過，每天在臉書上至少有上百封的私訊等待他回覆。來訊詢問的問題包羅萬象，五花八門。其實他大可已讀不回，但他說他每每看到這些陌生訊息的求助，即便工作再疲累，他也會盡量抽出時間親自回覆。因為他覺得，在每一封陌生訊息的背後意義，所代表的是一種信任。

他會在看完每則訊息後，用著最精準的字句回答你的問題。在此夏姐姐提供臉書私訊攻略一二：有禮貌，有禮貌，有禮貌。這很基本好嗎？沒禮貌的人為什麼他要理你？第二，若你真的有惑求解，請給多點耐心吧！你去銀行辦事也得抽號碼牌不是？

第五：精神上的雌雄同體，理性與感性兼具的fifty fifty。臉書上，臉友們也稱呼他「呂大嬸」。因為在他理性、冷靜的律師外衣下，有著一顆柔軟又易感，比女人還懂女人的女人心

因為律師身份，他常年接觸許多婚姻、外遇、離婚訴訟案件，所以他常常在臉書上鼓勵現代女性們要勇敢追求自己想要的生活，無論是婚姻上、感情上、工作上，甚至在親子間的關係經營上，都有他中肯及獨到的體認與見解，並深受婆媽們喜愛。

據他所述，臉友們的女性比例約佔比六~七成；而在這些女性臉友受眾群中，據夏姐姐觀察，從一開始的師奶婆媽群，已經開始擴散下修至大學、國高中，甚至小學生。其受歡迎，及被崇拜的程度，可比喻為律師界的劉德華或金城武等級。

第六：不同於現下大部份藝人或公眾人物，循正規粉絲團經營的操作模式，呂律師沒有創立臉書粉絲團，只選擇在個人臉書與廣大臉友互動。是不是他有意為之的逆向操作我們不得而知；但如果你經營過粉絲團，你會知道，個人臉書其實就是個人臉書。它不會有洞察報告、不能下推播廣告預算、不能設定及分析目標受眾，更沒有眾多的管理員與小編們。

那，這五十幾萬的臉友怎麼來的？「朕就是小編」，就是他經營臉書的唯一重點。他的認真程度你無法想像，占星師唐綺陽就曾經在她自己的臉書直播裡短評過他，說他是：「精神上的過動兒。」每天這麼忙，竟然還有時間可以親自經營臉書，並幾乎天天發文，時時回覆私訊。

又或者，更白話一點來說，如果他的手機跟女朋友若同時掉進水裡，他一定是救手機無誤的那種概念。據說他目前單身，若可靠消息來源無誤，手機根本完勝！

第七：「深夜的制約效應」。有在發摟呂律師臉書的臉友們就知道，呂律師的臉書通常會在深夜時段發文。說這是制約效應，或許有點誇張了，其實是因為他早上必需忙於工作，而在每天幾乎十二小時的繁忙工作後，深夜時分，才是他能靜下來好好撰寫臉書的時間。

他發文的時段通常會落在凌晨12點至2點間，誤差正負0.5小時。死忠的臉友們，只要每晚時間一到，就會自動産生制約反應，甚至會有不等到他的文章，睡不著覺的有趣現象。偶爾他會有發文落在其他時間出現，可能是下午，也可能是晚餐時間，我們故且稱之為「彩蛋」，亦可以算是一種他跟臉友們互動的小樂趣之一。

第八：「搶頭香」，這是他的個人臉書有趣的現象及遊戲之一。他只要一貼上動態發文，臉友們的按讚數會在一分鐘內瘋狂湧入，以百起跳，甚至是以千計。請注意，在深夜發文，這是很令人芫爾，且值得觀察的有趣現象。

到底這些人這麼晚了不睡在做什麼？答案揭曉：在等呂律師的「頭香留言。」這就像是清朝年間後宮的「翻牌機制」，不得不說，呂律師巧妙的運用了粉絲的崇拜心理，讓搶到頭香留言的臉友能有幸獲得呂律師的留言回覆，而那些未能搶得頭香的臉友們，會更期待下一次的「頭香爭奪戰」，進而形成一種有趣的競爭。

第九：呂律師的文章裡，還有一個不可或缺的重要角色：「圖神」。不知道從什麼時候開始，呂律師文章的留言字串中，都會有一篇來自臉友的有趣P圖加打油詩，臉友們稱呼他「圖神」。

這位「圖神」總是可以將呂律師整篇文章的精華，濃縮成一段四句或六句的有趣打油詩；再加上呂律師的頭像P圖，形成一篇篇有圖有文的完美臉書行銷文。這對神組合，可堪稱臉書界之楊過與小龍女。

第十：每篇文章，都有一首專屬主題曲。呂律師在發佈文章後的留言字串裡，都會貼上一首與文章主題呼應的主題曲，且其曲風之多元，範圍之廣。看到這裡，你或許已經不驚訝，他這麼忙，還有時間寫臉書；但你會不解，他竟然還有時間可以聽那麼多歌？是的，臉友們對他的許多好奇及疑問之一就是：「呂律師，你有在睡覺嗎？」

通常在他的文章裡，第十點是重拍，有時候在重拍後還會有一句完美結語，來做為他整篇文章的Ending。這有點像我們在寫信時，喜歡在信尾用「P.S.」的意思。「P.S.」有時候，其實才是整封信最重要的重點。這，就是呂秋遠律師自媒體成功的幾個主要元素，與你分享。

最後，夏姐姐想跟你說的是，呂麗絲是夏姐姐的偶像，這是一篇「向偶像致敬文」。

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