超商推無人商店,想進入必須加入會員、臉部辨識、用卡片扣款,初步先讓員工體驗,就連微波食品只要用機器掃描就能自動加熱,其實超商都推新形態店面,營業時間不再是24小時,甚至還有增加微波食品、生鮮的比例,也強調是量販店價格。
每個微波食品上面都有條碼標示要加熱幾分鐘,透過感應一切自動化,除非不夠熱,再依照個人需求增加微波時間,而另一家超商則是提前打造新型態商店,提供消費者體驗,其實像統一超商新推出的無人商店,營業時間從早上7點到晚上7點,初期只限員工測試,還沒有拓展時間點。
萊爾富打造新門市主張賣的東西是量販價格,營業時間也不再24小時,改為營業到晚上11點,預計3年內要展店500家,全家則是定位剪刀經濟,把生鮮、微波食品數量增加,目前全台已經有600間門市,無人商店不只能省人力、省去掏錢結帳的時間,還能節省電力50%。
超商業者林立莉表示,換檔期的POP、換價格標和補貨等等,以前都必須用人力一個動作去做,而現在用一些AI智慧工具來解決人力的問題,超商狂推新形態店面,零售轉型多了科技感也掀起另一波超商大戰。
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更新時間:2018/01/29 20:39