Word檔案儲存後恐自動刪除 官方提醒:避開2類檔名

編輯 顏敏翔 報導

2024/10/11 09:08
Word近期出現儲存文件後,檔案莫名遭到刪除的Bug。(示意圖/shutterstock達志影像)

Word是許多學生及上班族常用的文書處理軟體,近日發生不少用戶儲存文件時,檔案莫名遭到刪除的情況,而微軟獲知後也發出聲明,提醒用戶在儲存文件時最好避開2種命名方式,同時改用手動儲存的方式,以避免檔案會自行刪除的Bug。
 
根據微軟支援網站發出的聲明,此次Bug主要發生在Microsoft Word的2409版本,倘若用戶在儲存檔案時,副檔名採用全大寫,例如「.DOCX或.RTF」,而不是「.docx或.rtf」,或是含有「#」符號,如此一來就有可能會導致Word文件在儲存後遭到系統自行刪除。

 

 
所幸Word文件並非遭到系統永久刪除,僅是被丟到資源回收桶,因此用戶只要從資源回收桶將檔案移出即可;另外,微軟測試後也發現,若用戶按下視窗右上角的「X」才會觸發此Bug,因此建議用戶改用手動方式儲存檔案。
 
微軟表示,工程團隊目前已經透過軟體更新解決此Bug,萬一用戶還是持續發生類似情況,可以關閉所有Office軟體,再重新開啟Word,確保軟體已獲得更新。
 


 

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更新時間:2024/10/11 09:08