義大利聯合聖保羅銀行傳出要轉型重組，擬裁員9000人。（圖／達志影像美聯社）
義大利最大銀行「聯合聖保羅銀行」（Intesa Sanpaolo）日前對外宣布，為了降低成本並加速集團數位轉型，他們計劃在未來三年、啟動近10%裁員，該銀行強調已與工會達成共識，將以自願優惠離職方案，逐步裁撤9000個工作崗位，讓聯合聖保羅銀行未來每年可節省約5億歐元（約新台幣173.2億元）的人事支出。此次裁員主要影響的部份，據報導指出，與各地實體分行有關，加速推動網路銀行與數位服務，刪減逐年下滑的分行網路與業務。
綜合金融時報等外媒報導，身為義大利本土最大銀行，聯合聖保羅銀行目前一共聘有9萬4368名員工。本次大規模裁員的影響範圍，主要以義大利本土居多，但該銀行派駐海外各國的辦事處或分行，也將有2000名員工受影響，合計約有9000人在未來三年、2028年之前被裁撤，其中還包含4000名「提前退休」的人員。此次重組是聯合聖保羅銀行一個重大變革，預計會關閉一定數量的實體分行，藉此精簡業務流程並提高效率，此外也將投注更多資金，繼續升級該行庫的網路數位服務。
義大利聯合聖保羅銀行在2007年，由義大利聯合商業銀行（Banca Intesa）和義大利聖保羅銀行（Sanpaolo IMI）合併成立，集團總部設立在都靈，一共在義大利國內設有3611個據點，另外有954個海外分行或辦事處。該銀行還在中東歐多國，擁有子銀行進行金融相關業務，包含匈牙利、烏克蘭、塞爾維亞、捷克等國，就連北非的埃及，也能看到聯合聖保羅銀行的身影。
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這個重組的計畫，不只聯合聖保羅銀行一家這麼做，許多歐洲國家的大型銀行也陸續啟動，主要原因就是使用習慣大幅轉變。愈來愈多客戶選擇網路服務或網銀，讓原先線下實體分行的必要性大幅縮水，為了節省成本與支出，許多銀行選擇著重在數位化、陸續縮編原有的分行網路。事實上，聯合聖保羅銀行2023年就曾在未經客戶首肯下，強行將上千名用戶資料，單方面移轉到旗下網銀Isybank，引起大批用戶不滿，進而鬧到讓義大利監管機構介入，強制銀行必須「恢復原狀」。
此外，更尷尬的一事發生10月初，聯合聖保羅銀行有員工違規入侵系統，竊取至少6000個銀行帳戶資料，其中連現任女總理梅洛尼（Giorgia Meloni）都無法倖免，也讓該銀行遭到義大利輿論抨擊。
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更新時間：2024/10/27 12:08