控健身房超賣教練課、私轉他人　業者：非事實

台北市一名女子，這九年來都有去健身房運動的習慣，卻出面指控，業者疑似「超賣」教練課，目前想解約，但朋友的課，登記在自己名下，就怕影響對方權益；另外也有人控訴，自己買的課，業者竟然完全沒告知，就「轉讓」給陌生會員，對此，業者回應，這些都不是事實。

調整呼吸節奏雙手高舉啞鈴，九年來一直都是健身房會員，這回卻出面指控，無法忍受業者銷售教練課的手法，已經向消保官提出申訴。

受害會員(經變音處理)：「他們超賣的手法非常的千奇百怪，他可以利用你，不知道你其實名下還剩多少課的情況下，可以先賣課給你，如果你不買課程的話，你的教練課甚至是約不到教練上課的。」

當事人指控，一名男性朋友被超賣教練課，契約期限內263堂沒上完，另外還有72堂掛在她名下，如今想解約就怕影響對方權益。

受害會員(經變音處理)：「我現在要解會員，我的教練課都會過期，如果過期的話，我也沒有辦法退教練課，所以就造成我得繼續一直保留會籍，明明我就不想去健身房上課，這卡在我的教練課退不掉，一直繼續買會員下去。」

另外，還有其他會員控訴，明明自己刷卡付費買的課，業者竟然完全沒告知，就把課轉讓給不認識的人，為此客訴好幾次。

其他受害女會員(經變音處理)：「他沒有經過我的同意，他就把我的課程，轉到完全我不認識人的名下，申請全額退費，他就說我的課程是過期了，我們沒有辦法全額退費，拜託課程根本就不在我身上，我哪知道我的課程過期了，他中間又沒經過我授權同意，又想把課程轉回到我這，然後又要我去簽名，他這樣還涉及偽造文書，我不想要回去簽，然後他就讓這筆紀錄又消失了，這些相關的截圖記錄我都有。」

碰到這種情況，民眾也尋求消保官解決。

台北市消保官潘宏政：「健身房有超賣健身課程這一塊話，消費者是可以無條件來終止契約，能轉的(課程)一定要是消費者同意，業者私底下幫人家轉的話，其實是違法的。」

當事業者回應，並沒有超賣，另一名會員投訴的轉讓沒告知，也並非事實都有簽名同意，對此有會員正在走消保官調解程序，要是最後不成，不排除將訴諸法律。



 

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