炎熱夏天,不少家長都會帶小朋友去戲水消暑,不過在台南烏山頭水庫戲水區,有家長投訴,她帶女兒去玩,被其他小朋友仍水槍砸中頭,女兒當場頭破血流,還因此縫了兩針,但讓她不滿的是,當時服務台卻沒有協助送醫,還是他們自己設法就醫。
暑假來臨,不少家長帶著孩子玩水消暑,從滑水道上溜下來,清涼又刺激,假日時段,擠滿人潮。
這裡是台南烏山頭親水公園,小朋友們玩得不易樂乎,還有不少人會攜帶水槍,不過13日下午時段,有家長帶著孩子來玩水,卻不小心被其他小朋友的水槍打到頭,當場血流如注。
當事家長蔡小姐:「其他家長是看到那個小男生打到人就落跑。」
小妹妹的額頭上,一道2公分的傷痕,讓人看了好心疼。看到女兒受傷,媽媽心急如焚,緊張的打去服務台想要調閱監視器,但對方的回覆,讓蔡小姐相當傻眼。
當事家長蔡小姐:「因為監視的人員沒有來上班,然後他們(服務台)沒有權力動,他就回了一句說,你現在想怎樣,送醫嗎?我說不送醫要幹嘛,然後我們就自己去送醫。」
烏山頭親水公園,需要1百元門票入場,但蔡小姐表示,當下服務台人員的SOP出現漏洞,沒有幫忙送醫,現場也沒有其他人員能夠協助,對此,業者出面澄清。
烏山頭水庫風景區分處主任邱寰一:「如果說你當下發生了一些肢體的碰撞,有需要協助的地方,就麻煩各位馬上跟我們現場的工作人員反應。」
民眾:「家長還是要在旁邊陪啊,像我就請我朋友幫忙顧小孩啊。」
不少家長帶著孩子玩水時,都會在旁邊緊盯,就是要避免類似的事情發生,只是戲水區既然有收費,也該將風險估進去,有更完善的後送SOP。
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更新時間:2024/07/14 14:46