想讓買賣交易成功、業務又要如何自保呢？這兩年多來受到疫情影響，各家品牌車商推出「到府賞車試駕服務」，讓客戶不用跑到車行一趟，儘管疫情趨緩，這銷售方式依舊很夯，由於地點都在非公共場所，為了安全起見，除了會詳細了解客戶資料背景，至少會配兩名業務外出，尤其是女業務，一定會有男同事陪同！
車商業務經理汪逸中：「目前是配備比較好的跟車系統，在全景天窗以及它的一些內裝的設計。」
從外觀到性能詳細介紹，這是業務服務客戶必要環節，只是現在民眾賞車試車，不用大老遠跑一趟，近兩年出現這樣的趨勢。
車商業務經理汪逸中：「主要是之前疫情的關係，大家其實就很擔心說我出門，會不會確診還是什麼，基本上我們就把車子做好消毒，然後移駕到車主的車庫或是說，他的住家或是甚至他的公司，讓他去做賞車的部分。」
雖然疫情趨緩，但這方式大受客戶喜愛，線上跟到府服務，幾乎已是各家品牌車商標配，在官網上幾分鐘就能搞定，因為試駕比較少人會去現場碰運氣，大多都從網路預約，由業務聯繫後來安排時間，只是這戰場激烈，現在大多業務會在相關社團宣傳，讓客戶能直接聯繫，原則上試車至少會有兩名業務，雖然這行比較少女業務，但如果碰上了，一定也會有男同事陪同。
車商業務經理：「我剛進業界的時候，那時候是我的店長面試我，當然那時候長得比較粉嫩一點，他說你也要小心一點，我們會跟主管去討論說，我們如何為這客戶去做服務，去把他的一些背景去做比較詳細的了解。」
不管是高檔車還是一般車種，客戶都得填寫基本資料，經過第一層過濾，其實只要是業務，入行前前輩都會再三提醒，因為很常跟客戶，一對一互動，尤其賣保險還得到對方家中，若沒有一絲警覺真的很危險，畢竟客戶也是「陌生人」！
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更新時間：2023/02/15 13:29