台北市一名屋主，原先找來油漆師傅重新粉刷家中牆面，但完工後付完款項，卻發現屋內東西不僅沒被復原，陽台的洗衣機跟熱水器都被整個搬走，水管外露導致淹水。對此，師傅表示，是屋主說要全部清除，目前雙方各有說詞，只能報警調閱監視器才能釐清。律師提醒，民眾要自保，除了親自監工，還是要留下文字紀錄當證據。
投訴民眾Any：「我其實很不想用這個偷字，因為這些東西，真的真的不值錢。」
屋主Any越講越氣，因為原先只是10年房子要重新粉刷，到現在卻要鬧上警局，原先陽台左側有洗衣機，右邊牆上則掛了熱水器，但只是過了中秋連假，油漆完工後卻發現東西不見。
投訴民眾Any：「東西都集中在客廳，跟出陽台的這個門口，所以等我歸完位的時候，我發現陽台地板上都是水，我就抬頭一看洗衣機不見了。」
工程師傅阿凱：「我自己做油漆，如果裡面有淹水的話，我要怎麼做油漆，熱水器是掛在牆上的，不拆下來我要怎麼油漆。」
屋主氣的把事情PO上網，表示油漆師傅，最後不僅沒把場地復原，還搬走傢俱甚至避不見面，雙方還在留言處吵起來，屋主表示師傅打了一通電話表示，要把客廳東西搬到陽台，被她拒絕，但師傅堅稱，是屋主說的，才幫忙清出空間。
工程師傅阿凱：「她說她所有東西通通都不要了，因為她房子要賣掉了，我們才搬兩樣，她就馬上改變她的想法了。」
投訴民眾Any：「因為我有說要調監視器，還說要報警，結果老闆現在轉口說，是我說都不要了。」
屋主認為，如果是要清東西，怎麼只拿這兩樣，但油漆師傅則說，是因為被告知東西都不要了，好心處理雜物還被反將一軍，還說已經把通聯記錄調出來，準備提告。
工程師傅阿凱：「我是覺得扯過頭了，因為我做工程做得這麼久，我從來沒有見過有這樣的事情發生。」
雙方各有說詞，只能調閱監視器才能搞清楚。
律師劉韋廷：「原則上是要由油漆工來舉證，確實是得到屋主的同意，因為這是一個，變動所有權狀態的事實。」
律師也提醒，沒有合約至少要有文字紀錄，像是對話紀錄等等，畢竟對業者來說，講清楚才不會釐不清，而對消費者而言，是自家東西不見損失還是比較多，要自保除了親自監工，留下證據更重要。
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更新時間：2022/09/14 19:42