吃到飽餐廳「饗食天堂」發生消費糾紛。(示意圖/TVBS資料畫面)
吃自助餐吃到假牙不見!有民眾先前到「饗食天堂」用餐,夾菜時他將自己的假牙放在座位上,不料回座後發現假牙不見了。他認為是服務生拿走或著將其丟掉,憤而提告竊盜罪。對此,服務生喊冤,強調自己根本沒有發現桌上有假牙;服務生最終獲不起訴處分,業者也表示不再多做回應。
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一名網友日前在臉書社團「爆料2公社」發文,他稱自己到饗食天堂吃飯,自己才離開座位沒多久,拔下來放在桌上的假牙就被店員收走、拿去丟掉,痛批「客人不在場,不能收拾是服務業常識,我去其他家饗食天堂店員都會詢問是否能收拾桌面,但這店員不知道為何非常自以為,不管任何規定就直接收拾」。
原PO假牙被丟掉,讓他氣得提告。他也解釋,自己是為了拿到錄影,所以才直接報警處理,並說「警方是建議我提告竊盜,拿到不起訴書後再拿影片提告民事過失損害」。如今幾個月過去,他終於收到不起訴書,法院寫道「難認定店員有竊盜之嫌所以不起訴」;原PO拿著這份判決向店家理論,認為雖然是不起訴,但從法院言詞可以看出,監視器有拍到店員不小心丟掉假牙的畫面。
不料餐廳竟嗆,「要告就去告,我們等法院通知」,讓他驚呼「我真的沒想到這大公司會這樣處理」,更要大家以後吃自助餐離開座位請小心,「手機注意別放桌上,不然人不在座位上,被店員丟掉了,店家就算有攝影機也不會賠償,只會要你提告,花一大堆時間拿證據和跑法院得不償失」。
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對此,網友反應兩極,有人認為原PO將假牙放在桌上的行為很噁心,並直言「可憐的服務生,太盡職也不行.....其實店員收拾餐桌沒有注意到他也有錯,但是客觀的講自己私人貴重物品應該要自己保管,餐廳不會負擔保管之責,所以您也有錯」,還有人說「店家說你要告去告好像也沒問題啊!因為刑事認定是無罪啊,你拿一張刑事不起訴的單字去跟店家要求民事賠償,人家也覺得你是來虛張聲勢的吧」,認為他在「以刑逼民」且失敗了。
不過,其他網友則認支持原PO提告,「要告就去告,是你的權益,饗食難道要阻止你去告嗎」,也有網友問他,「都知道會不起訴了,拿到不起訴書了還不再快去告民事過失損害?不要在這邊浪費時間了啊,快去」、「刑事沒有不法意圖不起訴,但民事賠償責任還是有的」。
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更新時間:2022/07/26 22:32