新北市一名陳小姐日前發現自己12月份的信用卡帳單竟然高達30萬元，懷疑自己被盜刷，第一時間停卡，調出刷卡紀錄，沒想到這些全是10歲兒子闖的禍！他因為沉迷手機遊戲，花錢買虛擬遊戲幣，短時間把母親的卡刷爆。對此陳小姐指控，發現異常消費，信用卡公司沒及時提醒，還超額繼續刷，對此信用卡公司回應，第一時間有簡訊通知，也扣除15筆爭議款項。
一張張的A4紙、上頭的字密密麻麻，這些通通都是陳小姐的刷卡紀錄，光是12月份費用就高達30萬，但這都不是她自己的消費。
當事家長陳小姐：「那我當下想說糟了，這可能是我兒子刷的，不是國外盜刷，我說真的，你一般的消費，這樣子是很可以的，但這異常的消費，你真的不用電話確認一下，是不是你本人做的消費嗎。」
一開始以為被盜刷，沒想到這兇手就在身邊。攤開10歲兒子的手機對話紀錄，這才發現，原來他一連玩了五款線上遊戲，加入群組，甚至還自掏腰包，幫其他隊友買虛擬寶物。
當事家長陳小姐：「因為我這張信用卡，它的額度是19萬8，也就是20萬左右，我不知道為什麼就是，他刷130幾筆，到達30萬，他還可以繼續的刷。」
因為平時這張信用卡，月消費都不超過1萬元，這回瞬間暴增，陳小姐才會指控銀行沒有「預警性提醒」。
因為兒子的手機是綁定自己的帳號ID，才會連接到信用卡。12月4日、5日、6日連續三天，就刷了70幾筆小額訂單，整個月下來金額才會高達30萬630元。
但不只信用卡這邊沒把關，就連手機也沒有設定付款雙重認證。
手指一點，錢就這樣被刷出去，這也難怪帳單不知不覺增加。
對此信用卡公司回應，第一時間就已經寄出多封簡訊提醒，事後也主動聯絡，協助處理爭議款項，扣除部分帳單金額。至於超額刷卡這部分，是以持卡人的信用狀況，來做彈性授權。
但要是真有孩子發生類似情形，家長其實可以拿出相關證明文件，向消基會提出申請，向業者協調退還未使用的部分費用。
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更新時間：2021/01/08 20:36