叫外送，食物卻被外送員吃掉！新北市三重一名張姓男子11日晚間透過外送平台點了210元的特製牛排，等了超過40分鐘，外送員遲遲沒來，利用APP定位追蹤下樓找人，這才發現一名西裝男正在吃自己的餐點，張姓男子詢問，對方還不承認，直到報警處理，西裝男才說自己就是外送員，因為顧客電話不接，才會把食物吃掉。
外送員vs.張姓男子：「啊這什麼，啊這不是吃我東西嗎，XXX幹什麼。」
不顧對方質問，西裝男拿起餐盒轉身直接走人。
外送員vs.張姓男子：「你不要給我走喔，講話啦，你要走去哪裡啦。」
怎麼問就是不說話，男子氣炸了，因為幾分鐘前自己訂了外送，餐點遲遲沒來，下樓一看才發現，這名西裝男就是外送員，但食物呢？
記者蘇憶歡：「當事人循著手機定位來到住家樓下這處公園，但當時發現餐點就在這，但外送員已經將它打開飽餐一頓。」
11日晚間十點多，張先生透過外送平台訂購這間神戶牛排店的特製牛排，信用卡付款210元。直到發現外送員在住家樓下，才氣得質問對方為什麼要偷吃，第一時間他還不承認，直到警方到場，外送員才苦苦求饒。
外送員vs.張姓男子：「我電話沒有響啊，我不知道，可能是訊號還是怎麼樣，我真的有打給你，紀錄就是只有一通。」
態度一百八十度大轉變，甚至還開始解釋，是因為顧客電話沒接，才會把食物吃掉。
外送員vs.張姓男子：「那既然餐點也吃了，那沒關係，這筆錢那我現在拿給你。」
雖然最後把錢退還給顧客，想息事寧人，但外送員這種行為其實已經違反公司規定，按照程序，外送員應該先行回報公司，再次聯繫顧客，真的沒人回應才能自行處理餐點。這回通通沒照規定來，甚至連制服都沒穿，明顯失職。顧客等了好久的晚餐，瞬間進了別的人肚子，這難過心情恐怕也不是退錢就能平復。
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更新時間：2020/05/12 14:49