「我火大」!搞丟3千元項鍊 空盒退貨嗆櫃姐

記者 張心 / 攝影 吳奎炎 報導

2020/05/02 13:45

台北市一名女子,上個月25日到台北車站的新光三越買了一條3500元項鍊,結果戴了兩次就搞丟,懷疑是項鍊有瑕疵,事後還拿項鍊空盒到櫃位要求退貨,有民眾目擊對方情緒失控,不只朝著百貨員工飆罵,就連主管來了情緒依舊十分激動,對此,新光三越站前店的公關暫不回應!

 

爆氣女子vs.專櫃店員:「我就是火大,叫你們主管出來。」

一開口,粉色外套女子就是拍桌一陣飆罵。

爆氣女子vs.櫃位店員:「我告訴妳喔,我幫她做業績喔,沒有五分鐘就買了,這3500不是什麼錢。」
 


站在櫃位的女店員一臉無辜,幫忙打電話也安撫女子情緒。

爆氣女子vs.專櫃店員:「你們不要叫,工讀生來站櫃,這是不OK的,這裡是新光三越,是高級的,不是路邊攤。」

直說櫃姐態度差,但她整整飆罵了五分鐘,就連主管想了解狀況,她還。


爆氣女子vs.專櫃店員:「你錢不要賠給我,我就站在這邊,我就不走。」

會這麼爆氣,就是因為上個月25日這名女子到台北車站的新光三越買了一條3500元的項鍊,第一時間發現項鍊疑似有瑕疵,結果帶了2天搞丟了,事後還拿空盒要求更換,店員無奈跟對方解釋可能不行,卻反被女子飆罵態度差。

大鬧新光三越,對此公關暫不回應,但店員也不排除提告,通常到專櫃買東西,第一時間發現商品有瑕疵可以跟店員立即反應或把商品收好,隔天來更換或退貨,但這回她卻拿空盒想換新項鍊,也難怪其他店員看不下去,錄影蒐證要大家幫忙評評理。
 

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更新時間:2020/05/02 13:45