受到新冠肺炎疫情影響,餐廳和飯店來客數銳減,業者也提出新興方案,網購牛肉麵,宅配到家,但其中一名陳小姐,竟在超商匯款後,訂購單無法傳真,不停出現異常警訊,第一時間,店員急忙報警,就怕民眾受騙上當。就連員警幫忙撥打訂購單電話,也發現對方怪怪的,好在最後業者終於回撥電話,確認訂購款項,一切正常。
下麵、熱湯,不到三分鐘帶骨牛肉麵美味上桌,疫情延燒,顧客不來,五星飯店變相推出,頂級牛肉麵料理包,吸引不少民眾,上網搶購,但竟因為太熱賣,傳真電話塞爆,讓民眾險些以為,自己遭到詐騙。
記者蘇憶歡:「陳小姐匯完款,拿著這張訂購單,到超商的傳真機準備傳真,沒想到電話一按下去,電話那頭卻不停傳來錯誤的聲音,導致陳小姐誤以為自己遭到詐騙。」
五星飯店協理Hugovs:「就是便利超商的小姐,我是請她幫我傳的,她就是以為是什麼問題啦,(是)她就問我是怎麼樣拿到,訂單上面這些帳號,我說是我朋友跟我推薦的。」
當時陳小姐一到超商,就馬上匯款1350元,但訂購單卻遲遲無法傳真,超商店員幫忙一看,懷疑是詐騙集團新興手法,馬上通知員警到場幫忙,怎麼也沒想到,警方撥打上頭電話,接聽的人,語氣還有點奇怪,幾分鐘後對方回撥,確認款項,這才發現她其實就是飯店的香港籍主任。
五星飯店協理Hugovs.當事人陳小姐:「那個時候大概晚上六點多吧,(了解)電話比較忙還是什麼狀況,我不清楚,我們剛好訂單比較多,所以可能有卡在一起,造成您的傳真沒有辦法傳進來,那我們這邊有稍微調整一下。」
根據飯店業者透露,這牛肉麵料理包,才短短兩周,就狂銷五千份,這也難怪,傳真訂單會占線塞爆,雖然只是個小小插曲,但也不禁大讚,超商店員和警方,平時「阻詐」訓練有素,才能在發生狀況的第一時間,順利幫忙排解。
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更新時間:2020/03/12 20:03