圖／TVBS
金管會開放純網銀執照兩張，最快明年底就可以看見純網銀上路。跟一般傳統銀行最大的不同，就是沒有分行，同時也能打破時間和空間的限制，任何時候都能在手機上辦理銀行業務，但因為都在線上操作，資安也將成為未來發展的重點之一。專家說透過雙因子認證，像是生物辨識，包括指紋，臉孔等等加上用一次性密碼，竟能加強安全性。
行員 vs. 記者 呂蓓君：「你好，我要領錢大約領十萬塊，OK，那跟您借一下身分證幫您查一下，謝謝。像是數位銀行其實他們還是有分行，可以處理一般的銀行業務，不過他們真正的主戰場則是在行動服務。
數位銀行的重點就是就是把分行數降到最低，要去銀行處理的業務，手機上就可以搞定，根據調查有近五成的費者只透過手機、平板、電腦使用銀行服務，18-24歲年輕人的比例更超過8成。像是開戶只要準備雙證件，輸入資料後再拍證件，開卡也只要用手機就能完成程序。
數位銀行個人金融執行長 宋靖仁：「我們目前在整個金管會所揭露出來的，數位銀行或是數位帳戶的，整體用戶數來講，我們應該是排名在前三名，目前市佔率應該是超過三成，最大差別是以前的銀行在街上，現在的銀行在你的手機上面。」
但分行這麼少，萬一碰到問題又該怎麼辦？
客服人員 vs. 記者 呂蓓君：「(王道銀行，您好，敝姓林，很高興為你服務，您好)，您好，不好意思我忘記我網路銀行的密碼了，(這邊協助您做辦理，這邊跟您確認一下您的身分證字號)。像這樣子的數位銀行，如果你有任何的疑難雜症，他們都有真人客服在線上幫你服務，不受時間跟空間的限制，24小時直接幫你接解決問題。」
不熟悉數位銀行的操作，在忠孝東路上的還有體驗中心，專人教學，平均每天都有20人來開戶，正因為減少了分行的租金還有人事的成本，數位銀行可以操作的空間變得更大。
數位銀行服務人員：「台幣的活儲目前是1.8%，高於市場平均的12倍。」
像是活存利率、甚至投資基金的手續費，都比傳統分行具有優勢。根據金管會最新統計，過去3年，全台國銀分行總共減少了39家，平均每個月就有一家分行吹熄燈號，網路銀行已成趨勢，
金管會宣布開放兩家純網銀設立，最快明年就會上路，不過所有交易都在線上進行，也讓人擔心究竟安不安全
數位銀行個人金融執行長 宋靖仁：「我們就是透過不斷地預防，不斷的演練去保障個資的安全，以及保障客人的財產，所以整個資安，包括我們有一個單獨的資安單位，他甚至是在一個單獨的體系裡。」
東吳金融科技中心執行長 蔡宗榮：「資安的落實或者是像說，所謂的ddos 攻擊對純網銀，或對實體分行的其實都是一樣，所以落實資安的防治，不因為他有沒有實體而有所差別。」
而純網銀、網路銀行、傳統銀行的不同，在於純網銀只有實體總行沒有分行，網路銀行則是附屬在傳統銀行之下，純網銀的經營項目，只要是銀行做的業務幾乎都可以做，網路銀行則是只有金管會允許線上辦理的開戶辦卡買旅平險等，而純網銀的營業，沒有時間和空間的限制。而純網銀未來發展的重點，就是在資安的層面。
資策會資安科技所長 毛敬豪：「資安上面會分兩個層面，第一個層面大概就是，傳統的網路安全的部分，第二個部分大概就是，使用者隱私的保護的部分；他的資料的加密他的多因子的認證，等等的這些部分，都要能夠做到這些要求。」
以消費者來說，未來部會再有帳號，綁定手機，利用雙因子認證，像是生物辨識，包括指紋，臉孔等等加上用一次性密碼，提升駭客入侵需要花費的時間，就能將低資安風險。
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更新時間：2018/09/27 23:45