圖／TVBS
六福皇宮1999年開幕，替台北市五星級國際觀光飯店寫下新頁，陪伴顧客走過將近20個年頭，10日卻宣布年底將熄燈，不只飯店界震驚，消費者也相當錯愕。一名李姓消費者表示，2週前他到六福皇宮消費，飯店推銷VIP卡，他花了1萬2千元買了一張，沒想到短短2個禮拜就說要歇業，打電話到飯店詢問，卻遲遲沒得到處理方式的回覆，讓他質疑「我可以告他嗎？」
據了解，李姓消費者辦的是六福尊榮卡，據官網公告，此卡可享有六福皇宮、萬怡酒店、六福客棧、關西六福莊渡假飯店的住宿和餐飲優惠，同時加送六福皇宮絲路宴餐廳或台北萬怡酒店敘日全日餐廳6張免費券，還有5張飯店住宿券。
六福皇宮住宿一晚7千元上下，李姓消費者花了1萬2千元買下，可有5張住宿券和6張餐廳免費券，十分划算，如今飯店年底將歇業，就怕剛買的VIP卡作廢。
對此六福集團公關接受《TVBS網路新聞中心》訪問時表示，此張VIP卡到12月31日前都還是享有優惠，且六福集團旗下所有的飯店、餐廳、遊樂園都可以使用，待六福皇宮歇業後，仍可在其他飯店、餐廳持續享有優惠，權益不變。另外，關於5張住宿券的使用權益，目前集團仍在研擬中，預計朝向使用權益可轉移到旗下其他飯店的方向規劃。
六福皇宮目前也已成立專案小組處理後續事宜，保障消費者權益，至今年年底前所有消費者會員權益完全不受影響，並將陸續推出感謝消費者回饋方案。
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更新時間：2018/04/11 12:38