圖／中央社
台灣各行各業女性主管逐漸增加，但在物流業女性要出頭仍不易。國際快遞DHL台灣分公司男性員工遠多於女性，但女性經理卻占了近半數，今年拿下台灣最佳女性員工雇主獎。
根據美國知名人力資源顧問公司怡安翰威特（AonHewitt）日前公布的調查，DHL Epress連續第3年獲選為台灣「最佳雇主」，另在針對女性員工及1980年後出生的Y世代員工的調查中，DHL被評為「最佳女性員工雇主」及「最佳Y世代員工雇主」。
DHL台灣分公司員工數目前約1000人，男性占55%，女性占45%；不過，100名經理職中，女性經理高達48%。
DHL內湖服務中心職班經理洪佳儀大學畢業後就進到DHL，至今17年，剛進公司時只是一名客服人員，但在公司公開且透明培訓制度下，如今擔任經理，指揮調派幾乎都是男性天下的司機駕駛。
在DHL台灣分公司，像洪佳儀的例子還很多。她說，DHL對待員工很公平，只要願意在職涯上有突破，都有機會在公司一展長才，不分性別或年齡，人人往上爬的機會都一樣。
DHL每位員工都可申請到公司其他部門，了解實際工作情形，讓公司橫向溝通機制更健全。
方佳雯到DHL台灣分公司約一年多，目前負責公關聯繫，她曾申請過到第一線，了解收貨及出貨作業，也跟著司機大哥去送貨，更清楚處理貨件的運作流程。
洪佳儀說，DHL有一套很有趣的互動式訓練員工計畫，參加的員工不會覺得是工作以外額外的壓力，反而能融入其中。
根據DHL國際快遞台灣分公司日前發布的新聞稿，總經理朱耀杰說，DHL相信愉快的員工會帶來真正優質的服務，進而鞏固顧客的忠誠度。
朱耀杰表示，公司不斷地透過培訓及輔導計畫持續協助員工發展、提升員工的能力，DHL多元化背景的員工都可以展現出高績效並全心投入在工作中。
怡安翰威特今年度最佳雇主調查範圍涵蓋亞太地區14個國家410間公司。
蘇泓叡在場服替代役時，發現物流業有趣，5年前退伍後，考進DHL，也是從客服做起，因本身學外文系，負責國外客戶，工作兩年多後，依公司制度申請轉換到業務部門，目前是業務行銷發展部專員。
蘇泓叡說，DHL的薪資也比想像的好，但更重要的是讓他看到待遇以外的東西，就是未來的希望，工作至今，他從未想跳槽，因為公司把員工照顧得很好。
蘇泓叡說，公司有明確人才培訓計畫，只要自己願意努力，可以到公司各部門去學習，讓他看得到自己的未來。
DHL11月將在新加坡舉辦亞太區員工足球及啦啦隊比賽，台灣約有40位員工參賽，蘇泓叡通過甄選報名參加啦啦隊，他開心地說，這不只是一趟公司免費招待的海外旅遊，還可跟亞太區超過20個國家的DHL同仁做交流，非常難得。（中央社）
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更新時間：2017/10/26 15:03