網購標錯價，到底應不應該出貨，民眾日前在網路上發現，原價2800元國際牌吹風機，標價39元，近2千元的隨行杯果汁機，更只標價9元，其他還有不少商品，以為賣家辦特賣活動，不料下定付款後，收到店家通知，員工標錯價，因為訂單數量金額達300萬，實在太大，他們無法負擔，希望買家取消訂單。
打開網購頁面，看看上頭標價，原價2800元國際牌吹風機，標價39元，隨行杯果汁機原本要1980元，標價9元。還不只這些，胸衣也是9元，眼罩35元，吸引不少民眾下單。不管是果汁機還是吹風機，都跳出付款成功，準備出貨，結果一周後民眾收到這email，希望買家退貨。
民眾認為訂單成立，賣家就應該要出貨，尤其網頁上低價品項相當多，民眾以為是特賣活動，不認為是標錯價。
不料店家說是新進員工忙中有錯，價格標錯了，訂單數量相當多，他們無法負擔。刊登的時間是6/22深夜到6/23這段時間，商品達20種，光是吹風機訂單就超過120台，果汁機也是100台以上，店家如果全部出貨，付出的金額恐怕達300萬元。
賣家高敬家：「依照他的訂單金額，至少100元的超贈點部分，有所堅持的客人我們會再跟他做協商。」
新北市政府主任消保官王治宇：「提供一個合適的補償方式，減少消費者損失，消費者如果不願意接受補償方式的話，最後就是上法院。」
業者提補償方案，網頁上也強調，收到訂單付款還需要訂單確認，店家保留訂單接受與否的權利，合約到底成不成立，賣家買家看法不同，業者先溝通降低損失。
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更新時間：2017/07/06 20:14