不只賣房！房仲「隱藏服務」　免費借傘、單車

全台房仲店面破4千家，競爭激烈，不只買賣房，還有隱藏版服務！像是雨天借傘，或讓民眾借用腳踏車，都是免費服務，3大房仲品牌都有；房仲說，雖然不見得會直接帶動交易量，但可以培養潛在客群。

記者陳文婕：「走在路上會看到不少的房仲店面，但不只是買房子或賣房子，你也可以來借東西。」

遇到午後雷陣雨來免費借傘，一天就曾碰過5到6組人來，架上的輕便雨衣、甚至連安全帽內襯都提供。

房仲王銓域：「夏天的話，一般就是說我們有常溫的水，冰箱的話如果說客戶想喝冰的話，我們也有冰過的瓶裝水。」

口渴的話有免費瓶裝水，全台直營店統計，一年就送出10萬瓶，店頭外小看板寫著借廁所、來影印也ok，類似隱藏服務，另一家品牌也有推。

民眾：「可以跟你們借一下腳踏車嗎？」房仲：「當然可以啊。」

進到店裡借腳踏車，登記好，房仲還兼導覽、幫忙指引方向，這是在桃園的特定店面，原本配備腳踏車是讓業務帶看方便，後續開放民眾也能借用，一推3年，全台3大房仲部分店面有的是雨天借傘，或是店外設愛心椅，讓民眾坐著等公車，還有的是提供托嬰、托育服務，甚至兼商圈導覽出借單車，全台超過4千多家房仲，默默都在做便民服務。

房仲vs.民眾：「針對買賣的話其實並不是首要的，因為可能說我們在地商圈經營的話，主要還是強調人與人之間聯繫的感覺。」

畢竟一般人，不見得都有買賣房需求，透過隱藏服務拉近距離感，養成潛在客戶。

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