連鎖手搖飲店先前錄取一名聽障工讀生,但這名工讀生出面指控,打工第4天遭到惡意解雇,工讀生說當初面試時店家就了解他有聽力障礙,卻還是安排接電話的職務,意圖要趕人走,控訴是遭到歧視!但店家澄清因為不適任請他離職,是雙方和議結果,總公司和加盟店主也對整起事件道歉。
遭解雇員工盧同學:「全天12個小時要接電話,然後店長還沒有讓我休息,以沒有辦法符合他的職務需求被炒魷魚了。」
右耳失聰、左耳戴電子助聽器輔助,這位聽障生盧同學休學1年,為了分擔家裡開銷,到連鎖茶飲店當工讀生,卻指控被店長歧視,遭到惡意解雇。
遭解雇員工盧先生:「在面試的時候就有很明確的跟老闆說我沒有辦法接電話,在現場櫃台對話口語都可以明確表達。」
這個月9日開始打工,盧同學說到了第4天,他從櫃檯被換到室內,變成全天接電話的工作,直到下午2點半,因為錯接電話被店長直接開除,當時盧同學透過line詢問店長是否另有隱情或不喜歡他,店長澄清主要是跟客戶溝通上有問題,後來盧同學主張針對解雇要合理的損害賠償,店長強調「是你無法勝任櫃檯的工作,常被客戶掛電話都是事實,當初錄用你本著幫助你為出發點,才讓你來試試看」,最後給4天工資離職也是雙方和議的結果;店家私下透露當初是用手機面試,原以為盧先生可以勝任接電話職務。
茶飲店公關負責人許小姐:「溝通的過程當中,或者是配合的過程當中有這樣一個疏失,的確是加盟店老闆他們本身也承認、也會承諾改善的。」
這次出事的店家因為是加盟店,已經和台中總公司研擬共同聲明,希望妥善善後,讓事件止血盡快落幕。
◤Blueseeds永續生活◢
更新時間:2017/05/16 14:40