控「巷弄APP」坑店家　供應優惠品項無抽成

手機APP推出團購平台，知名的「巷弄台南APP」，打出和台南觀光局合作，拉攏店家祭出優惠，但有店家跳出來反應，認為受騙了！當初APP業者挑選店家忙碌時間推銷，結果簽約下去才知道，店家每天提供固定的優惠餐點，但消費者花的錢店家沒有抽到成，而是全進了APP平台的口袋裡，約一簽就是一年起跳，直呼虧大了！而APP業者則說，確實有接到很多店家反應，未來將修改合約內容。

拿出厚厚的合約，上面密密麻麻的條款，根本就還來不及消化，當時巷弄APP的業務，就是拿著這份合約，說要店家提供餐點優惠，他們提供免費廣告，但細節交代不清，結果一簽約卻發現虧大了。

麵館老闆：「假設是60元，那10份一年下來等於是18萬，對我們來講這種銅板生意的，所負擔的成本很重。」

而老闆口中的巷弄APP，就是這個結合台南各地，小吃、餐廳美食的APP，消費者可以透過APP，找到店家相關資訊和店內優惠券，讓銅板美食的麵館，以為提供原價60元的肉燥麵，現在以半價30元的優惠，可以多少吸引顧客上門，多少可以分一些利潤，沒想到卻拿不到一毛錢。

麵館老闆：「他是全部費用都由APP這間公司收走，這是我們事後才知道，所有的費用都是由他們收走，我們是負責要提供餐點。」

不過也有咖啡廳的老闆娘覺得很划算，比起整間空蕩蕩的咖啡廳，只要有一個人使用優惠券，就多一個人知道，把這些成本當成廣告費。

3517手作甜點輕食老闆娘：「因為台南小店太多需要曝光率，所以我覺得參加這個，可以讓人過來這邊使用，然後知道這家店這樣。」

巷弄台南APP，上路以來正反評價兩極，尤其是小店家銅板生意的，當初是看在觀光局的名義加入，但卻不熟悉APP新模式，讓原本以為有分潤的店家感覺被騙了！不過APP業者回應，先前合約確實有很多業者反應成效不彰，也承認是當時規劃上不周全，未來將會擬定新的合約，重新考慮分潤，只是先前簽訂的合約還是照走，店家也只能摸摸鼻子認賠。