醫師也遭放鴿子! 「兒科」預約門診近2成爽約

2016/10/09 15:12

大醫院採取「預約」制度,但有時候醫生也會被「放鴿子」。長庚醫院調查,每年約有4千多人,因為連續爽約3次被列入黑名單。而常被爽約的前三名,分別為是兒科、牙科、感染科。一般兒科主任就說,多半是家長覺得當時天氣不好,怕小孩子外出感冒,所以才會預約了又不出門。

號碼一跳,還是沒輪到自己,到大醫院看診,不想等太久,很多人選擇預約,但醫生卻也經常被放鴿子。

 


民眾:「可能年紀大的人,可能今天身體不太舒服他就不出門,天氣不好就不出門,很久以後的事你根本就不記得,有時候會這樣,我想多半都不會太故意吧!」

長庚醫院調查發現,每年約4000多人,連續爽約2次被列入黑名單,而常被爽約的前3名,分別是兒科、牙科跟感染科,像兒科醫生,一次看診50到60人,就有近10人沒到場。

長庚新生兒科加護病房主任徐任甫:「家屬覺得今天天氣好冷我不要出來了,怕小孩子感冒,或者是我覺得已經晚上了,天氣不太好,他也覺得他不想出來,(有家屬)這個月4次門診,他全部都先給你預約好,然後他看他什麼時候有空過來,但這樣反而會把一些真正有需要的病人,他變得沒有辦法掛上號。」
 


北醫平均每天有200到300名病患預約後沒來,大部分甚至沒有來電告知,醫院祭出規範像在台大半年內爽約2次,3個月不能預約;在長庚醫累計3次,半年內不能再約;在台北榮總、馬偕累計3次,分別1個月、3個月內不能重新預約;國泰跟新光累計3次不能再約,要到臨櫃註銷才能繼續,三總則沒有相關制度。

其實如果事前就知道當天無法到診,可以先取消,別讓其他病患喪失「預約」權利。

◤人氣精選文◢

👉揭密!最愛背的包款會洩漏真實個性?

👉 小資守財不易!5大易破財行徑大公開

👉8大招財錢包色彩推薦!換上財運滾滾


更新時間:2016/10/09 15:49

延伸閱讀