北捷乘客分級!衝撞閘門列「A」 站務員緊盯

記者 畢倩涵 / 攝影 錢子明 台北 報導

2016/09/18 18:28

身心障礙者衝撞北捷閘門被列為A級,不過這A級是什麼?北捷表示,這是內部提醒站務人員分為A級、B級,像是身心障礙者、年長者就是列為B級,有困難站務人員隨時協助,不過像日前有乘客踹捷運門,或是這次衝撞站務員就會被列為A級,很多民眾對於這樣的分級,覺得事前防範相當贊同。

記者:「捷運有針對安全性幫每個乘客做『分級』,這你知道嗎?」北捷乘客:「不曉得欸,大約啦不是清楚。」

 


安全分級有人大略了解,但也民眾第一次聽到,不過這分級到底是分什麼?

記者畢倩涵:「之前有捷運上乘客,像這樣踹捷運的門導致影響民眾安全,其實這樣有可能就會被捷運內部設A級,提醒各站務人員必須要加緊防範。」

大聲吼叫還踹車門,像是今年2月男子脫軌行徑,引起車廂內民眾恐慌,嚴重影響到旅客安全,如果這樣算A級那什麼是B級,簡單來說坐輪椅、身心障礙者或是年長者入站後,有什麼需求第一時間站務人員幫忙協助,但如果像這次坐輪椅硬闖入口閘門,就會把他列為A級隨時警戒。
 


北捷乘客:「事前防範會是最好啦,帶小朋友來坐捷運比較安全的感覺。」

把捷運握把當成單槓玩耍,雖然也影響到旁邊乘客,但不至於威脅人身安全,這樣就不會被列為A級,不過北捷強調,對於一般乘客並沒有這樣的分級標準,會被列為B級或A級主要是北捷內部,提醒同仁注意的一套簡單分界,至於是靠什麼方式,認出這個人曾經有過危險行為,北捷則不願透露,但預先「分級」,讓民眾感覺多點保障。

更新時間:2016/09/18 18:50

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